to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca mobil uygulamasına giriş yaparken telefon numaram nedeniyle sorun yaşıyorum. Şifremi bilmeme rağmen sistem doğrulama kodunu eski telefon numarama gönderiyor. Hesabıma kayıtlı olan e‑posta adresine hâlâ erişimim var ancak telefon hattı artık bende olmadığı için uygulamaya giriş yapamıyorum.
Bugün gün içinde 5–6 kez giriş yapmayı denedim, her seferinde doğrulama kodu eski numarama gittiği için hesabıma erişemedim. Ardından Karaca müşteri hizmetlerini aradım, durumu detaylı şekilde anlattım. Bana bu konuda bir işlem yapamayacaklarını, yalnızca ıslak imzalı bir kağıt doldurursam hesabımı tamamen kapatabileceklerini söylediler. Sadece hesabıma tekrar erişmek isterken bu kadar zahmetli ve kullanıcının işini zorlaştıran bir sistemle karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Karaca’dan, hesabımın kapatılması yerine telefon numaramın güncellenmesini veya en azından e‑posta adresim üzerinden ek bir doğrulama yöntemi ile hesabıma erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Mevcut hesabımı kullanmaya devam etmek, uygulamadan ve haklarımdan yararlanmak istiyorum.
Karaca mobil uygulamasında hesabıma iki haftadır giriş yapamıyorum. Telefon numaram değiştiği için mevcut hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu nedenle Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat hesabımın silinmesi gerektiği dışında herhangi bir çözüm sunulmadı. Ben, hesabımın silinmesi yeri...
Karaca uygulamasına telefon numaramı değiştirdikten sonra uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda OTP kodu isteniyor, bu kod da eski telefon numarama gidiyor. Şubat ayından beri, yaklaşık bir yıldır aynı durum devam ediyor. Bu sorunla ilgili Karaca ile iletişime geçtiğimde b...
Karaca mobil uygulaması üzerinden sipariş oluştururken sistemsel bir hatayla karşılaşıp ödeme adımında işleminize daha sonra devam ediniz şeklinde uyarı aldım belirli aralıklarla tekrar denedim 1 gün böyle bir sıkıntıyla karşılaştıktan sonra Karaca Müşteri Hizmetlerini aradım ve sistemsel bir hata o...
15.02.2026 tarihinde Karaca’nın online sitesi üzerinden alışveriş yapmak istedim. Şifremi unuttuğum için mail adresime gelen link ile şifremi yeniledim ancak giriş aşamasında cep telefonuma gelmesi gereken doğrulama kodu hiçbir şekilde gelmiyor. Bu nedenle iki gündür almak istediğim ürünü satın alam...
Karaca internet sitesine yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Kullanıcı adı ve şifremi doğru girmeme rağmen, sistem sürekli telefonuma doğrulama kodu göndermemi istiyor fakat kod hiçbir şekilde telefonuma ulaşmıyor. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyor ve alışveriş yapamıyorum. Sorunu çözmek i...
Yorumlar