to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca internet sitesinden aldığım Karaca mutfak şefini, hamur yoğururken çok zorlanması, çalışırken sesinin değişmesi ve aşırı ısınması nedeniyle servise gönderdim. Ürün bir gün içinde servisten geri geldi ancak sorunlar çözülmediği gibi, ürünü daha kötü bir durumda tarafıma teslim ettiler.
Servisten döndükten sonra ürünü kullandığımda, değişen parçanın paslı olduğunu fark ettim. Çalışma esnasında bu paslı parçadan karışımın üzerine parçacıklar dökülüyor, hem sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor hem de cihazdan farklı ve rahatsız edici sesler gelmeye devam ediyor. Kısacası ürünü kullanmaya çalıştım fakat bu durum nedeniyle sağlıklı ve güvenli şekilde kullanamıyorum.
1117097-Q3L8B numaralı kayıt/sipariş ile ilgili olarak, paslı parça takılmış bir mutfak şefini kabul etmiyorum ve bu aşamadan sonra ürünün tekrar onarımıyla uğraşmak da istemiyorum. Karaca’dan, bu sorunlu ürünün acilen yenisiyle değiştirilmesini ve sürecin bir an önce çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Ürün muadili ile değiştirildi teşekkür ederim mağduriyetimi giderdiğiniz için
07.05.2024 tarihinde aldığım Karaca Mastermaid Chef ürünü son iki ay içinde aynı arızadan dolayı 4–5 kez bozuldu ve her seferinde Bursa Nilüfer’deki i*** o*** Uydu Elektronik yetkili servisine götürdüm. Servis her defasında parçanın değiştiğini ve ürünün yapıldığını söyleyerek tarafıma teslim etti. ...
Trendyol üzerinden Karaca Mutfak Şefi mikser satın aldım. Ürün bir süre sonra arıza vermeye başladı. Karaca.com üzerinden servise gönderdim ve 15-20 gün serviste kaldı. Ürün geri geldiğinde, 'İade ve değişime uygundur, parçası yoktur, bayi ile iletişime geçin.' denildi. Dün Karaca'yı da Trendyol'u d...
Karaca marka mutfak şefi yoğurma makinesini yaklaşık 1,5 yıl önce Karaman ili Park AVM içindeki Karaca mağazasından aldım. Aldığım günden bu yana ürün sürekli arıza verdi, defalarca sorun yaşadım. Ürünü birkaç kez aldığım mağaza üzerinden servise gönderdim, ürün her seferinde servisten “tamir edildi...
13.09.2025 tarihinde Karaca Mastermaid Chef Pro ç. Space Gray hamur yoğurma makinesini satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra cihazdan tuhaf sesler gelmeye başladı ve ben de 18.12.2025 tarihinde servise göndermek zorunda kaldım. Servis ürünü inceleyip içini açtıklarını, herhangi bir sorun...
Yorumlar