to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Mayıs’ta Instagram üzerinden Ande Tesettür Giyim’den bir takım ve bir de şal siparişi verdim. Takımın beden numarasını yanlış anlamışım, 2 numarayı medium sanıyordum ancak 2 numaranın 42–44–46 bedene denk geldiğini sonradan öğrendim. Siparişte iptal butonu olmadığı için iptal işlemini mesaj yoluyla yapmak zorunda kaldım ve geç saatte geri dönüş yaptılar.
18 Mayıs sabahı siparişi iptal ettim. Ürünü hiç teslim almadım, iade de göndermedim, sadece yanlış beden seçtiğim için siparişi iptal ettirdim. Buna rağmen 2.188 TL’lik ödemenin iadesi için 7 iş günü beklemem gerektiği söylendi. Normal şartlarda ürün bana ulaşmamış ve iade süreci de hiç başlamamışken, iptal edilen bir siparişin ücretinin bu kadar geciktirilmesini kabul etmiyorum.
Şu an 5 iş günü geçmiş olmasına rağmen para hâlâ hesabıma yatmadı ve bu nedenle yeniden sipariş veremiyorum. Üstelik önümüzde 10 günlük bir tatil olduğu için paramı çok daha geç alacağım söyleniyor. Ürünü almamış olmama rağmen bu kadar bekletilmek mağduriyet oluşturuyor.
Yanlış bedenle verdiğim siparişimin 2.188 TL tutarındaki ücretinin, ekstra bekletilmeden en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ande’nin kendi web sitesinden TX6720341013887 numaralı siparişimle tesettür giyim ürünü aldım. Ürün elime ulaştığında, görseldeki renkten farklı bir ürün gönderildiğini fark ettim ve bu nedenle iade ettim. İadem kabul edildi ancak “keyfi iade” gerekçesiyle 150 TL kargo ücreti kesildi. Oysa ürünün ya...
Ande Tesettür Giyim internet sitesinden “bağlama detaylı pantolonlu takım – acı kahve” ürününü 1.899 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade ettim, iadem 3–4 gün önce onaylandı ve bugün ücret iadesi hesabıma geçti ancak tarafıma 1.799 TL yatırıldı, 100 TL eksik ödeme yapıldı. Siparişi...
Ande tesettür giyim markasından 08-06-2025 tarihinde elbise ve şal sipariş ettim. İkisi de aynı renkti. Ürünler geldiğinde şal istediğim renkte elbise ise farklı renkti. Kendilerine yazdıklarımda yoğunluktan ötürü dediler. Değişim için gönderdim. Bu süreçte sınavlarım olduğu için pek yazamadım ve bi...
Ande Tesettür Giyim'den 5 adet ürün siparişi verdim. 26.06.2025 tarihinde siparişim oluşturuldu, 27.06.2025 tarihinde ürünler kargoya verildi. Fakat ürünleri 02.07.2025 tarihinde teslim aldım. Kargoyu açtığımda, 5 ürün sipariş vermeme rağmen paketin içinde sadece 2 ürün vardı ve yalnızca iki ürün gö...
Yorumlar