Karaca Züccaciye Aradan 1 Ay Geçmesine Rağmen Ürün Tarafıma Gönderilmedi

7.02.2026 tarihinde Siirt Karaca şubesinden yaklaşık 11.000 TL ödeyerek bir yemek takımı siparişi verdim. Ürünün Karaca tarafından kargo ile gönderileceği söylendi ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi.

Şubeyle görüştüğümde ürünün stokta olmadığı belirtildi. Bu süre boyunca beklerken hem ürünümü alamadım hem de yerine alabileceğim diğer yemek takımlarına zam geldiği için mağduriyetim arttı.

Ödediğim ücret karşılığında ya siparişini verdiğim yemek takımının en kısa sürede gönderilmesini ya da en azından aynı kalite ve özelliklerde bir muadil yemek takımı ile değiştirilmesini talep ediyorum.