to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca mobilden 6'lı kahve fincanı seti aldık. Kargo geldi. Pakette hiçbir darbe belirtisi yoktu. Hatta jelatinliydi, yani açılmamış ve kurcalanmamıştı. Neyse, dün paketi açalım dedik. Bir açtık ki fincanların altısı da defolu. Birinin kulpu kırık, birinin altında marka yazmıyor, birinin altına Karaca yazamamışlar; hatalı basım olmuş, 'Kalaca' yazmışlar. Trajikomik gerçekten. Çatlağı olan var, boya hatası olan var. Uzun lafın kısası, defolu ürünleri bir kutuya koyup bize satmışlar. Böyle bir kalite standardı, böyle bir kalite kontrolü olabilir mi? Marka yazmayı unutmak, kendi markanı yanlış yazmak ve bir de bunu müşteriye satmak inanılır gibi değil. Ülkenin içinde bulunduğu başıboşluğu yansıtmışlar resmen.
Karaca firmasının altılı kahve fincan seti ürünü hatalı geldi. Kırık, çizik ve defolu durumdaydı. bilerek ve isteyerek defolu ürün gönderdiklerini düşünüyorum. Şikayet oluşturduğumda ise o kadar pervasızca 'kurumsal olarak iade edin' diyorlar. Hatalarını düzeltme yoluna gitmiyorlar, sadece 'iade e...
Karaca'dan fincan seti satın aldım. Sağlık sorunları nedeniyle Ankara'ya gittik ve dönemedik, orada kalmamız gerekti. Dönünce seti açtım, 2 adet desenin tabakları yanlış koyulmuş. Müşteri hizmetlerine yazdım, yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Kutuyu atmışım, iade edemiyorum. Kaldı ki 14 günlük...
Karaca markası memnuniyetsizliğimi belirtmek istedim. Yurt dışından gelen arkadaşım Ankara'dan almış olduğu Karaca Globe model fincanın iki tane tabağı kırık çıktı, kendisi de şu anda yurt dışına tekrar gittiği için fiş ya da faturayı ondan alamıyorum. Tabakların yedek parça için Karaca müşteri hizm...
Karaca kahve fincanı. Defolu ürün geldi. O kadar para verip bekleyip sonunda defolu ürün gelmesi hiç yakışmadı Karaca'ya. Fincanlarımı Karaca'dan aldım ama bu hiç iyi olmadı. İnşallah geri dönüşüm alırım ve mağduriyetim giderilir. Bunun satıcıyla bir ilgisi yok.
Karaca markasından aldığım kaşıkların plastikleri bu şekilde. İki farklı zamanda aldım; ilkinde 'makineye atmışsınızdır' dediler. İkincisinde ise elde yıkamama rağmen aynı durumla karşılaştım, bu yüzden buraya yazıyorum. Verdiğim paraya yazık, kaşık ve çatalı makineye atamamak ne demek? Diğer görsel...
Yorumlar