to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’nın kendi internet sitesinden satın aldığım hamur yoğurma makinesini, alalı yaklaşık 2 ay olmuşken yavaş çalıştığı için garanti kapsamında kargoya vererek servise gönderdim. Ürünü göndermemin üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen makinem tarafıma teslim edilmedi.
Bekleyişin sonunda tarafıma kargo ile dönüş yapıldığında ise daha paketi açmadan, bana yanlış ürün gönderildiğini fark ettim. Hem ürünümden uzun süre mahrum kaldım hem de üstüne yanlış ürün gönderilmesi nedeniyle büyük mağduriyet yaşadım.
Karaca’dan, gönderdiğim hamur yoğurma makinesinin hiçbir ek ücret talep edilmeden ve daha fazla gecikmeden, doğru ve sağlam şekilde acil olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin kısa sürede giderilmemesi halinde, konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne ve CİMER üzerinden de ilgili mercilere taşıyacağımı belirtmek istiyorum.
Karaca online siteden almış olduğum hamur yoğurma makinesini arızalandığı için servise gönderdim. Ürünle ilgili inceleme sonrası iade ve değişim kararı çıktığı bilgisi verildi, ancak muadil ürün ile değişimini kesinlikle yapmıyorlar. Yaklaşık 1 aydır çözüm bekliyorum ve bugün itibarıyla karar çıkmas...
Karaca hamur yoğurma makinesi almak için Karaca mağazasına gittim, orada ellerinde olmadığını söylediler. 'Biz buradan sipariş verelim, evinize gelir' dediler. Ocak ayının 18'inde sipariş verdim ve bir ay geçmesine rağmen hala gelmedi. Ödediğim parayı geri almak için aldığım yere gittim, 'Hala tedar...
Karaca Home internet sitesi üzerinden bir adet Homend profesyonel 3083h stand mikser hamur yoğurma makinesi aldım. Söz konusu makine paketi açılıp incelendikten sonra kullanılışlı olmadığı anlaşılıp kullanılmadan iade tarihi geçmeden iade edilmiştir. İade edileli bir aydan uzun bir sürü olmasına rağ...
Karaca internet mağazasından hamur yoğurma makinesi aldım. 15 Kasım'da yanlış ürün geldi. Ürünü 16 Kasım'da iade ettim. Bugün 6 Aralık. Yasal süre dolmasına rağmen ücret iadesi yapılmıyor. Karaca hep böyle mi yapıyor. Yarın resmi olarak şikayette bulunacağım. Karaca'ya yakıştıramadım. Hem yanlış ürü...
Karaca web sayfasından KitchenAid hamur makinesi satın aldım kargo geldiğinde farklı bir marka hamur makinesi geldi. Bende ürünü açmadan iade ettim ve bunu Karaca müşteri ilişkilerini ilettim... Daha sonra aradan 1 aydan fazla zaman geçti ve bana bizim gönderdiğimiz ürün doğru sizin bize gönderdiğin...
Yorumlar