Karaca Züccaciye 1 Alana 1 Bedava Kampanyasında Eksik Ürün Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Karaca uygulaması üzerinden Rory serisi tabak ve fincanlardan, 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında 14 Kasım tarihinde sipariş verdim. Buna rağmen tarafıma kampanyaya uygun şekilde ürünler gönderilmedi ve 2 adet siparişe toplam 4 adet gönderilmesi gerekirken sipariş ettiğim kadar ürün teslim edildi. Siparişim ise 22 Kasım tarihinde elime ulaştı.

Eksik gönderim üzerine Karaca ile WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem kampanya şartlarına uyulmaması hem de iletişim kanallarından yanıt alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Karaca’dan talebim, 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında olan bu alışverişimde, eksik kalan ürünlerin derhal ve ücretsiz şekilde tarafıma gönderilmesidir.