to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Yemek Takımı İlk Kullanımda Deforme Oldu Servis İlgisiz Ve Çözüm Sunmuyor
Karaca uygulamasından hediye olarak alınan 24parça forever globe yemek takımının 3adet servis tabağında ilk kullanmada deforme meydana gelmiştir. Servisle iletişime geçtiğimde alaycı şekilde siz yemek yerken çizmişsinizdir dedi. İade süreciniz geçmiş bütün ürünleri yollayın inceleyelim dediler ya da 1100 TL 3 tabak ücreti istedi. Bu nasıl taleptir 3000 TL ilk setin 3 tabağına bu fiyat şaka gibi. Servise gönderip ya bütün parçalar kırılırsa eminim firma bunun arkasında durmaz. Şikayetimin giderilmesini istiyorum.
Yanlış ürün
Bu benimki
Bir ay oldu hala elimde yanlış tabaklar var ve kaç kez arandığım halde çözüm üretilmedi sürekli departman ile görüşüp size dönüş yapılacak deniyor ama her seferinde ben suçluymuşum gibi lanse ediliyor ürünün asla arkasında durulmuyor desen değişmiş ama site de hala bendeki desen görseli var bu nasıl iştir ki iki ayrı desen oluyor bir takımda... Şaka gibi hala takımımı kullanamıyorum ve arayan her temsilci saygısızlık yaparak kapatıyor en son benim bütün servis tabaklarını göndermem istendi bende dedim ki önce siz gönderin sonra ben elimdeki diğer ürünleri göndereceğim ama müşterilerine güvenip değer vermedikleri için en son beni pazartesi aradılar bugün cuma hala dönüş yapılmadı ve kesinlikle hiçbir yerden ulaşmıyorum her yere şikayetimi yazacağım Tüketici Hakları'na ve CİMER'e kadar mağduriyetimi belirteceğim
