4
Çözüldü
Eksik Hamur Kancası Ve Yoğurma Kancası Gönderilmedi
14 Mayıs 13:35333
03.05.2026 tarihinde Anneler Günü için Karaca’nın kendi internet sitesinden... hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında içinden çıkması
+1
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Züccaciye karaca whatsapp
866 şikayet
5
Çözüldü
Karaca Buca Mağazasında Arızalı Ürünler Ve Cevapsız Servis
14 Mayıs 12:46572
"Sorunlarım çözüldü teşekkürler"
31.01.2025 tarihinde Karaca Buca mağazasından 2 adet ürün satın aldım; bir ...düdüklü tencere ve bir tost makinesi için toplam 6.250 TL ödedim. Yaklaşık
5
Çözüldü
Çatlayan Cam Tencere Ve Uzayan Değişim Sürecine Çözüm Talebi
13 Mayıs 21:0788
"Karaca müşteri hizmetlerinde çalışan tüm personelin incelikleri, dikkatleri ve anlayışları ve çözüm odaklı oluşlarıyla sonuca ulaşabildik. Karaca sistemi zor ama personel işi biliyor olması şansımdı"
Karaca markasına ait Borglas Braun Seri Cam 18 cm Derin Tencereyi 30.07.202...5 tarihinde Hepsiburada üzerindeki Karaca mağazasından, kf02025001817613 nu
Karaca Çay Makinesinde Garanti Çelişkisi Ve Ücret Talebi Reddi
13 Mayıs 19:43183
2024 yılı Ocak ayında Karaca Kahramanmaraş Piazza mağazasından Karaca Çaysever 4 in 1 Pro Connect çay makinesi satın ald...ım. Ürünü aldıktan bir süre sonra arıza yaptığı için garanti kapsamında servise gönderdim. Ürün yaklaşık 4 ay boyunca üç defa kırılarak tarafıma teslim edilemedi ve sonuç alamadım.
Karaca'dan Defolu Çay Robotu Ve Garanti Sürecindeki İlgisizlik
13 Mayıs 18:37513
2024 yılında Balıkesir Merkez On Burda AVM Karaca mağazasından aldığım çay robotu yaklaşık 2 ay önce bozuldu. Cihaz kend...i kendine sürekli kaynatmaya başladı, tuşları çalışmadı ve bu nedenle garanti kapsamında servise gönderdim. Servis, ürünün tamir edilemeyeceğini ve sadece sundukları birkaç modelde
Arızalı Mutfak Robotu Ve Yetersiz Müşteri Desteği
13 Mayıs 17:06575
Karaca uygulaması üzerinden Anneler Günü’ne özel kampanyadan yararlanarak Karaca Mastermaid Power Multifunctional 10 in ...1 mutfak robotu 2000 w ürününü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra denemek istediğimde, daha ilk kullanımda ciddi sorunlar olduğunu fark ettim. Ürünün öğüt
1
Garanti Kapsamında Çaydanlıkta Paslanma, Yanlış Servis Raporu Ve Kırık Sap
13 Mayıs 16:34128
Karaca markasının “Karaca Alim Çaydanlık Takımı Maxi Siyah” modelini 2 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın ...aldım. Ürün henüz iki yıllık garanti süresi içinde olmasına rağmen çaydanlığın iç kısmında paslanma oluştu. Bu sorun üzerine 07.05.2026 tarihinde SRV-1377001-P6C9S numaralı servis
2
Karaca Züccaciye Mudo Home Çöp Kovası Ücretsiz Kargo Ve Kampanya Şartlarıyla Tekrar Gönderilmedi
12 Mayıs 23:16100
Karaca uygulaması üzerinden hem Karaca hem de Mudo marka ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Siparişim elime ulaştığın...da, özellikle kampanyadan faydalanarak aldığım “Mudo Home 5 litre Pedallı Vintage Çöp Kovası Bej” ürününün pakette olmadığını fark ettim. Hemen WhatsApp hattından yazdım, kayıt açı
2
Kırık Tabak Tek Parça Olarak Değiştirilemedi, Tüm Takım İadesi İstendi
12 Mayıs 14:2472
Karaca online sitesi üzerinden Anneler Günü için Emsan Alfa 6 kişilik yemek takımı satın aldım. Ürün 11 Mayıs’ta elime u...laştı, 12 Mayıs’ta kutuyu açıp kontrol ettiğimde tabaklardan birinin kırık olduğunu gördüm. Garantili ürün olarak geçtiği için güvenerek almıştım, fakat daha ilk günden kırık ürünl
5
Çözüldü
Karaca Ürünlerinde 10 Yıllık Garanti Çelişkisi Ve Çözüm Talebi
12 Mayıs 10:53385
"Problemimi müşteri temsilcisi. Senanur Hanım çözdü ilgisi alakası iletişimi için kendisine teşekkür ederim. Hakkını helal et Senanur gerçekten çok uğraştın kendi sorunun gibi tencerelerim yenilendi"
Öne ÇıkanKonular
Karaca Züccaciye karaca whatsapp Çay SetiKaraca Züccaciye karaca whatsapp Hatır Plus Barista 6 In 1Karaca Züccaciye karaca whatsapp Coffee Art BaristaKaraca Züccaciye karaca whatsapp İndirimKaraca Züccaciye karaca whatsapp Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1Karaca Züccaciye karaca whatsapp HatırKaraca Züccaciye karaca whatsapp Dikey Süpürge
5
Çözüldü
Karaca Multichef Alışverişimde Hediye Air Pro Cook Gönderilmedi
11 Mayıs 15:36386
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Karaca Online Mağaza üzerinden 28.04.2026 tarihli, yaklaşık 12.999 TL ödeye...rek Karaca Multichef hamur makinesini, yanında “Air Pro Cook hediye” kampan
5
Çözüldü
Karaca’dan Kırık Blender Parçası Ve Yanıtsız Müşteri Şikayeti
11 Mayıs 14:30148
24.06.2026 tarihinde İzmir Hilltown Karaca şubesinden “Ninja Detect Power b...lendsense Blender Mutfak Sistemi” satın aldım. Ürünü ilk açtığımda içinden
Teslim Edilmemiş Termos Ve Yetersiz Müşteri Desteği
10 Mayıs 10:42133
Karaca internet sitesinden 2 Mayıs tarihinde Anneler Günü hediyesi olarak bir termos siparişi verdim. Ancak 10 Mayıs olm...asına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte yaklaşık 4 gündür WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez müşteri temsilcileriyle görüştüm. Her seferinde yalnızca şikayetimi
Karaca Vantuz Süpürge Patlaması Evimizi Kullanılamaz Hale Getirdi Ve Çözüm Bekliyoruz
9 Mayıs 10:54260
15.12.2025 tarihinde Karaca Vantuz dik süpürgeyi kullanırken süpürge aniden patladı ve evimin içi bir anda kurşun gibi h...er yana fırlayan parçalar ve yoğun is dumanıyla kaplandı. Bütün odalar simsiyah is oldu, evim adeta kullanılmaz hale geldi. Kış günü ailemle birlikte evde oturamaz duruma geldik, b
5
Çözüldü
8 Mayıs 23:301.161
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Görkem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
8 Mayıs 14:18176
"Son görüşmede destek olma adına net ifadelerle yardımcı olan müşteri hizmeti temsilcisine teşekkürler"
Emine şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kırık Çaydanlık Ve Yanıtsız İletişim Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
8 Mayıs 13:13150
Karaca’dan Anneler Günü hediyesi olarak aldığım Karaca Retro Emaye çaydanlı...ğımda deformeler ve aşınmalar oluştuğu için ürünü servise gönderdim. Yaklaş
Karaca Online'da Yanlış İade Kodu Ve Cevapsız Destek
8 Mayıs 11:5561
Karaca Online üzerinden yaklaşık 10 gün önce bir adet Amerikan servis seti satın aldım. Ürünü iade etmek için başvuru ya...ptım, bana verilen iade kodu ile kargoya gittim ancak kargo şubesi iade kodunun yanlış olduğunu söyleyerek gönderiyi kabul etmedi. Bunun üzerine hem WhatsApp hattı üzerinden 2 kez
5
Çözüldü
7 Mayıs 21:2737
"Teşekkürler"
Ezgi şikayetini yayından kaldırdı
Karaca Colorato Bardak Takımında Boya Soyulması Ve Ücret İadesi Talebi
7 Mayıs 16:1860
Karaca’dan Şubat 2026 tarihinde Colorato bardak takımı serisinden iki set satın aldım. Ürünleri aldıktan sadece birkaç h...afta sonra bardakların üzerindeki boyaların soyulmaya başladığını fark ettim ve her iki set de aynı şekilde deforme oldu. Yaşadığım sorun üzerine Karaca ile WhatsApp üzerinden ile
3
Karaca Hamur Makinesinde Eksik Kapağı Ve Yanıltıcı Servis Raporu
7 Mayıs 11:17440
Kocaeli Sembol AVM Karaca mağazasından bir adet Karaca hamur makinesi satın aldım. Ürün mağazada ellerinde olmadığı için... adresime kargo ile gönderildi. Bazı sebeplerden dolayı kutuyu bir süre açamadık ve bu süreçte birebir değişim süresi geçmiş oldu. Kutuyu açarken makinenin içinden kopmuş parça ses
Karaca Müşteri Hizmetleriyle Çelişen Yönlendirmeler Nedeniyle Kırık Parçaların İade Zorunluluğu
6 Mayıs 19:4652
Karaca Online üzerinden 25 Nisan tarihinde 95823730 numaralı siparişim ile bir kahvaltı takımı satın aldım. Ürünün tahmi...ni teslim tarihi 29 Nisan olarak görünmesine rağmen 27 Nisan’da, evde olmadığım bir anda güvenliğe teslim edilmiş ve ben koliyi 28 Nisan sabahı açabildim. Koliyi açtığımda en üstt
5
Çözüldü
6 Mayıs 19:3842
Tütiye şikayetini yayından kaldırdı
Karaca’da İade Geri Ödemesinin Gecikmesi
6 Mayıs 13:0527
Karaca’dan aldığım Alessi Meyve Sepeti Siyah ürünümü 95651502 numaralı siparişim kapsamında iade ettim ve ürün 20 Nisan’...da Karaca deposuna teslim edildi. Buna rağmen aradan 15 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. İade koşullarında belirtilen 10 iş günü süresi dolmasına rağmen para iadem
Marka Profili
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Marka Karnesini Gör