Karaca Züccaciye karaca whatsapp

Karaca Vantuz şarjlı dik süpürgemin ayak kısmındaki tırtıklı hortum birkaç yerinden yırtıldı. Ürünümün garantisi devam ettiği için 29 Eylül’de Maltepe Ekip Teknik Karaca yetkili servisine süpürgenin başlığını teslim ettim. İlk etapta parça değişimi yapılacağı ve stokta olduğu, yaklaşık 1 hafta-10 gü...

19 Eylül 2025 tarihinde Karaca'dan s20 Espresso Makinesi satın aldım. Ürün eve geldiğinde kutudan farklı bir renk çıktı ve hiç açmadan 21 Eylül'de aldığım mağazaya geri götürdüm. Eve tekrar geldiğimde kutuyu açınca ürünün çizik olduğunu ve süt haznesinin çalışmadığını fark ettim. Ayrıca ürünün teşhi...

Karaca online mağazasından aldığım Presto 2in Dijital 200 Watt Izgara ve Tost Makinesi, satın aldıktan sadece üç ay sonra bozuldu. 5 Ekim tarihinde ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak o tarihten bu yana tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, servis süreciyle ilgili bilgilendirme alam...

Karaca Glass Tea xi 2 in 1 Cam Çay Makinesi’ni yaklaşık 1 ay önce Katacak online üzerinden satın aldım. Ürünü ilk günden beri sürekli olarak kaynama modunda çalışıyor ve bu nedenle kullanmakta zorlanıyorum. Yorumlarda da benzer şikayetlerin dile getirildiğini gördüm, yani bu sorunun yaygın olduğunu ...

Karaca uygulamasından Karaca Ice Flow kırmızı renk termos satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün denediğimde, pipet kısmından su çekilmediğini fark ettim. Sanki kapağın içinde silikon bir parça tıkanmış gibi — sıvı içilmiyor, pipetten geri kaçıyor. Durumu hemen WhatsApp destek hattına bildirdim. Anca...

Karaca uygulaması üzerinden satın aldığım yemek takımında ciddi sorunlar yaşadım. Tatlı tabağında paslanma oluştu ve bu leke hiçbir şekilde geçmedi. Ayrıca salata kaselerinin rengi daha ilk yıkamada solmaya başladı ve her yıkamada daha da kötüleşti; şu anda kullanılamaz hale geldiler. Ürünleri yakla...

+1

13 Nisan 2023 tarihinde Karaca uygulaması üzerinden 61989033 numaralı siparişimle Karaca Elegance Bone Aries yemek takımı aldım. Ürün elime ulaştığında bir adet yemek tabağının kırık olduğunu fark ettim. Sadece bir tabakta bu sorun vardı, diğer parçalar sağlamdı. Kırık ürünün temini için hem Karaca...

Karaca internet mağazasından kredi kartı ile satın aldığım Candy tabak setim bugün İstanbul’daki adresime teslim edildi. Paketi açtığımda bir adet tabağın kırık olduğunu gördüm. Ürün, ince bir şekilde patpat ile sarılmıştı ve bu nedenle kargo sırasında zarar görmüş olabileceğini düşünüyorum. Durumu...

Aralık 2024’te Adana Karaca Kenan Evren şubesinden 70.000 TL ödeyerek (10.000 TL Nakit, 60.000 TL kredi kartı) kampanyalı çeyiz paketi satın aldık. Ürünlerin depoda bekletilebileceği ve teslim almak istediğimiz tarihten bir ay önce bilgi vermemizin yeterli olacağı belirtildi. Ancak 30 Ağustos 2025’t...

02 Nisan 2023 tarihinde Hilltown Karaca Ev Aletleri mağazanızdan Karaca Hatır Mod e208 acm model Türk kahvesi makinesi aldım ve zulüm o gün başladı. Önce aldığım sıfır ürün arızalı çıktı, mağazayı arayıp değişim yaptırdım. Aldıktan bir süre sonra ürün tekrar arızalandı fakat bu defa değişim yapılama...

11 Ekim’de Karaca.com üzerinden meyve suyu sıkma aparatı siparişi verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için hem telefon hem de WhatsApp hattı üzerinden Karaca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, fakat hiçbir...

17 Ekim 2025 tarihinde Karaca’nın online mağazasından “Beyaz Kedi Kupa” satın almak istedim. Ancak sepete bir adet eklememe rağmen sistem otomatik olarak iki adet gösterdi ve tekli alım yapmama izin vermedi. Sadece 2, 4 veya 6 adet gibi çift sayılarda alışveriş yapılabiliyor, tekli ya da farklı adet...

Aralık 2024’te Adana Karaca Kenan Evren şubesinden 70.000 TL ödeyerek (10.000 TL Nakit, 60.000 TL kredi kartı) çeyiz paketi satın aldık. Ürünlerin depoda bekletilebileceği ve teslim almak istediğimiz tarihten bir ay önce bilgi vermemizin yeterli olacağı belirtildi. Ancak 30 Ağustos 2025’te ürünleri ...

18 Ekim tarihinde Karaca internet mağazasından 25 farklı üründen oluşan, yaklaşık 21.000 TL tutarındaki siparişimi verdim (Sipariş No: 92342797). Siparişim henüz kargoya verilmeden, Ekstra Büyük Airfryer ürününü XXXL Cam Ekranlı Airfryer modeliyle değiştirmek istedim. Bu çok basit değişiklik talebim...

20 Temmuz’da Hilltown AVM Karaca mağazasından “Karaca New Porto 60 Parça Elegance çkb Kutulu” ve “Karaca Forever Bone New Lord 53 Parça Yemek Takımı” siparişi verdim. Satış sırasında ürünlerin en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla 28 gün geçti ve ürünlerim hâlâ teslim ...

18.10.2025 tarihinde saat 00.17’de karaca.com üzerinden kredi kartımla 7.999 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim. Şifremi girdikten sonra Karaca’nın sitesinde hata mesajı aldım ve siparişim oluşturulmadı. Ancak, banka hesabımdan tutar çekildi ve işlemle ilgili referans kodum: 5291******85. Sip...

16 Ekim 2025 tarihinde teslim edilen Karaca Smoothie Blender KE-SB1001 ürünümün sürahi kapağı eksik çıktı. 17 Ekim akşamı paketi açtığımda eksik parçayı fark ettim ve 92246302 numaralı siparişimle ilgili olarak Karaca WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim. Ancak WhatsApp hattı yaklaşık 10 dakika...

Trendyol üzerinden Karaca vantuz off-road markalı bir robot süpürge satın aldım. Aldığım ürün yaklaşık 4 ay içerisinde arıza verdi ve Karaca yetkili servisine garantiye yolladım. Fakat servis ürünün yetkili serviste tadilatım yapılamayıp Karaca fabrikasına gönderileceğini belirtti. Süre olarak 1.5 a...

11/09/2025 tarihinde Gaziantep Forum Karaca mağazasından 1,5 L KE-SB1002 Smoothie Blender Inox model blender satın aldım. Ürünü sadece üç kez sorunsuz kullandık, fakat dördüncü kullanımda hiçbir şekilde çalışmadı. Farklı prizlerde ve farklı evlerde denememize rağmen ürün çalışmadı. Fatura ve garanti...