to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Nisan 2026 tarihinde Karaca online mağazadan hamur yoğurma makinesi satın aldım. Sipariş verirken 95629056 numaralı siparişim için teslimat ve fatura adreslerini özellikle farklı seçmeme rağmen, daha sonra siparişime baktığımda fatura adresimin teslimat adresiyle aynı göründüğünü fark ettim.
Daha önce Karaca’dan alışveriş yaparken faturamı farklı adrese kestirebilmiş olmama rağmen, bu siparişimde sistem üzerinden düzeltme yapılamayacağı söylendi. WhatsApp hattı üzerinden görüştüğümde, siparişe müdahale edilemeyeceği, kurumsal fatura kesilmediği, yeni yürürlüğe göre kurumsal fatura düzenlenemeyeceği gibi standart cevaplar verilerek sorunumu çözmeden görüşme sonlandırıldı.
Ben bu siparişe ait faturanın hem isim hem adres bilgilerinin, talep ettiğim şekilde N***** N**** adına ve teslimat adresimden farklı bir adrese göre düzenlenmesini istiyorum. Hatanın bende değil sistemden kaynaklandığını düşünüyor ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
19.12.2025 tarihinde Karaca mobil uygulaması üzerinden 9.953,14 TL tutarında hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ödeme ekranında açıkça 3 taksit seçeneğini işaretledim ve sistem bana taksit miktarlarını da gösterdi. Buna rağmen kartımdan hiçbir bilgilendirme yapılmadan tek çekim olarak tahsilat yapı...
Kasım 2025’te Karaca internet şubesinden Emsan hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü 11. Ayda en fazla üç kez kullandım ve şu an makine tamamen çalışmıyor. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda ürünün bozulması hiçbir şekilde normal değil. Karaca’nın müşteri hizmetlerini defalarca arad...
Karaca’dan 19 Şubat tarihinde hamur yoğurma makinesi siparişi verdim, eski sipariş adresim sistemde kayıtlı kaldığı için yanlış adrese gitmemek adına aynı gün içinde bu siparişi iptal ettim ve doğru adresle yeniden sipariş oluşturdum. Yanlış adrese giden ve iptal ettiğim ilk siparişin numarası 94982...
21.01.2026 tarihinde Karaca’nın kendi internet sitesi üzerinden Emsan Maestrochef Stella hamur yoğurma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 94509253, ödemenin tamamını kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürün PTT Kargo’ya teslim edilmiş ve kargo takip numarası 2754780076165 olarak görünmektedir. 2...
29 Kasım 2024 tarihinde Karaca online mağazasından hamur yoğurma makinesi sipariş verdim. Karıştırma kabında yedek parça talep ediyorum ve Karaca ürünün stoğu olmadığı bilgisini veriyor. Ürün satarken sorun yok konu yedek parçaya gelince temin edilmiyor. Canlı desteğe WhatsApp'tan bağlanıyoruz müşte...
Yorumlar