Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Karaca Ürünüm Teslim Olmadı!

profile
03 Şubat 16:34
33

31.12.2025 tarihinde Karaca internet sitesi üzerinden toplam 10.000 TL tutarında Joseph Joseph çamaşır kurutmalık ürünü satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve sipariş numaram 94178441 olmasına rağmen, üzerinden bir ay geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

İlk iki hafta boyunca aradığımda “sistem yok” denilerek geçiştirildim. Sonraki görüşmelerimde ise aciliyetimin iletildiği ve dönüş yapılacağı söylendi. Buna ek olarak e-posta gönderdim, WhatsApp hattından yazdım, hızlı form doldurdum ancak hiçbirine geri dönüş yapılmadı. Bir aydır neredeyse her gün aramama rağmen somut hiçbir bilgi verilmedi ve süreçle ilgili tek bir açıklama yapılmadı.

Hem ödemenin alınmış olması hem de bu kadar uzun süre hiçbir bilgilendirme yapılmaması büyük bir sorumsuzluk örneğidir. Ürünümün hiçbir gecikme olmadan, en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Karaca Züccaciye Siparişin İade Kargoya Döndüğü Görünüyor

profile
22 Aralık 2025 12:10
1.015
1
Humayk sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Aralık 2024 14:54
279
Benzer Şikayet Yaz
Karaca Züccaciye Kategorileri