to read complaints and reviews, or file yours. 
Öncelikle merhaba. Kasım ayında almış olduğum Karaca Elegance serisi çatal, bıçak ve kaşık takımımda sadece bıçaklarda paslanma sorunu yaşandı ve kaşıklarda soyulma, renk atma gibi bir durum oluştu. Ürünü kontrol ettiğimde çelik olduğu ve paslanma olmayacağı belirtilmişti. Bu durumun ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum. Gerekirse Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım, çünkü ürünün sağlıklı olmadığını düşünüyorum. Yiyecekle temas ediyor ve kullanıyoruz. Ayrıca ürünler makinede yıkanmıyor, elde yıkanıyor. Hepsi kullanım kaynaklı diye geri dönüş yapılmasını istemiyorum. Ürünler tek tek kuruluyor ve en iyi mikrofiber bezle temizleniyor. Daha lüks ve bilindik setlerim de mevcut, nasıl kullanılacağını biliyorum. Ayrıca web sitesinde kontrol sağladığımda birçok kişinin de benim yaşadığım gibi sadece bıçaklarda paslanma sorunu yaşadığını gördüm. Bence bu seri hatalı ve Elegance serisi kronik bir sorun içeriyor, Karaca buna çözüm bulmalı. Ürünlerin doğrudan değişimini talep ediyorum. Boşuna inceleme süreciyle yormayın, bu serinin sorunları olduğu kişi şikayet sayısından da apaçık ortadadır. En kısa sürede tarafıma olumlu yanıt bekliyorum. Teşekkürler şimdiden. Hem kendi ürünlerini hem de sorun yaşamış tüketicileri ekte bıraktım, gereğini yapmanızı rica ediyorum.
Karaca'dan set olarak almış olduğum bıçak ve soyacak takımı elde yıkamama rağmen paslanma yaptı. İki takım almıştım ikisinde de aynı problemi yaşıyorum. Soyacaklarında paslanma olmadı ama bıçakları ilk kullanımdan itibaren paslanma yaptı. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
3 aylık evliyim, Karaca'dan aldığım çatal kaşık bıçak seti pas gibi toksitlenme yaptı. İade ettim, değişim olsun diye bana sözüm ona muadili olan ürün sunuyorlar ya da para iadesi 2024 Kasım ayında. 3800 TL'ye aldığım set şimdi olmuş 10000 TL ama bana geçen yılın 1000 TL’sine denk gelen ürünü sunuyo...
Karaca Elegance çatal bıçak setimin sadece bıçaklarında paslanma sorunu var. Ne yaparsam yapayım çıkaramıyorum. Bulaşık makinesinden çıktığında bu şekilde oluyor. Önce yemek kalıntısı sandım ve makineye atmadan iyice sudan geçirip attım ancak sorun devam etti. Çatal kaşıklarda böyle bir sorun yaşamı...
İki yıl önce çeyiz için aldığım çatal bıçak setinde (tekli olarak satılıyor, ben set haline getirdim) kullanım sonrası deformasyon oluştu. Sapları plastik malzemeden yapılmış ve sap kısmında renk değişimi meydana geldi. Oysa ki açıklamasında bulaşık makinesinde yıkanabilir ibaresi bulunuyordu. Sonra...
Karaca markasından kemik tozu yemek takımı, tencere seti, çatal kaşık bıçak seti, demlik seti ve kahvaltı takımı satın almıştım. Ancak tabakların iç yüzeyleri karardı ve yıkama işlemine rağmen garip bir dalgalanma ile kirli gibi görünmeye devam etti. Bıçaklarda paslanma meydana geldi, tencerelerin k...
Yorumlar