to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca mağazasından 17 Mayıs 2023 tarihinde yaptığım aldığım ürünü 2025 tarihinde garantiye verdim ve garanti sonucu ücret iadesi kararı çıktı. Ürünü aldığım mağazaya iade için geldiğimde benden iki sene öncesine ait işlemin banka provizyon kodu istendi ve bankayı aradığımda da süreden kaynaklı kodu onların da göremediklerini söylediler. Hem mağazada neredeyse bir saat bekledim hem de sonucunda çalışan yetkili kişiden mağaza müdürünü bekleyin o gelsin baksın cevabını alıyorum.
Mağaza çalışanları prosedürler konusunda bilgisiz ve müşteri mağdur oluyor. Ürünü aldığım zaman mağaza müdürünü beklediğimi hatırlamıyorum ama iade etmeye gelince beni bankayı aramaya mecbur bırakıp bir de mağaza müdürü bekletiyorlar. Şimdiye kadar defalarca iade işlemi gerçekleştirdim hiçbirinde bankayı aramamı istemediler. Çok acil bir şekilde bu durum ve mağdurluğun giderilmesini istiyorum.
Aralık 2022'de İstanbul Bayrampaşa Yıldırım mahallesinde bulunan Karaca mağazasından 18 Haziran 2023 te düğünüm olacağı için evime 2 yemek takımı, 1 kahvaltı takımı aldım. Ürünler evime gelince tabaklar içinde yaklaşık 35 adetinde kırık ve defolu ürünler çıktı. Karaca müşteri temsilcisini aradım, ür...
Karaca Züccaciye'den (İstanbul-Maltepe-Hilltown AVM) satın aldığımız iki adet Karaca Bio Diamond tencere setinde (6 parça ve 7 parça) kısa bir süre sonra kaplamasında atmalar oluştu. Satış sürecinde 10 yıl garanti verilmiş ve kaplamasının çok kaliteli olduğu ve metalle temas halinde dahi kesinlikle ...
Malatya fahri kayahan'daki Karaca mağazasından 08.05.2025 tarihinde yemek takımı, kahvaltı tabağı ve tencere seti satın aldım. Siparişimi hala teslim almadım. İki ay sonra mağazaya gidip ürünlerin fiyat durumunu sorduğumda, ürünlerin şu an indirimde olduğunu ve fiyatlarının düştüğünü öğrendim. Ürünl...
İstanbul Özdilek park AVM Karaca Home mağazasından aldığım 10 yıl garanti ve çizilmez vaadiyle satılan Karaca bio Diamond power antb kulp 7 prc tencere setinde çizilmeler olduğu için 22 Eylül 2023 tarihinde mağazaya ürünlerimi incelenmesi ve ürün değişimi talebiyle mağazaya teslim ettim. Ürünlerim i...
Malatya AVM Karaca mağazasından ikili tava seti aldım. Güya 10 yıl garantiliydi. 4 ayda teflon tava içerisinde soyulmalar ve kabarmalar başladı. Değişim için gönderdim. Kullanıcı hatası diye reddettiler. İtiraz edince tekrar gönderildi. Bu kez muadil bir ürünle değiştirme kararı çıktı. Bu kez de ell...
Airfryer 778 
Baharatlık 101 
Bardak 281 
Bıçak 490 
Blender 463 
Blender Seti 274 
Cezve 90 
Çatal 271 
Çatal Bıçak Takımı 420 
Çay Seti 90 
Çaycı 2.777 
Çaydanlık 669 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 628 
Dikey Süpürge 404 
Düdüklü Tencere 1.002 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 117 
Elektrikli Cezve 24 
Elektrikli Süpürge 355 
Fırın 31 
Fincan 780 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.731 
Hava Temizleyici 6 
İndirim 287 
Kahvaltı Takımı 477 
Kahve Makinesi 3.568 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 145 
Kepçe 20 
Kesme Tahtası 92 
Kettle 146 
Kupa 95 
Mikser 136 
Mutfak Robotu 484 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 58 
Rende 21 
Robot Süpürge 357 
Rondo 34 
Sahan 139 
Saklama Kabı 94 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 9 
Sürahi 32 
Tabak 584 
Tava 736 
Tencere 1.582 
Tencere Seti 2.944 
Termos 477 
Tost Makinesi 707 
Tuzluk 21 
Ütü 61 
Waffle Makinesi 84 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.601 
Yorumlar