to read complaints and reviews, or file yours. 
Malatya fahri kayahan'daki Karaca mağazasından 08.05.2025 tarihinde yemek takımı, kahvaltı tabağı ve tencere seti satın aldım. Siparişimi hala teslim almadım. İki ay sonra mağazaya gidip ürünlerin fiyat durumunu sorduğumda, ürünlerin şu an indirimde olduğunu ve fiyatlarının düştüğünü öğrendim. Ürünleri bana yeni fiyattan satmalarını veya fiyat farkını iade etmelerini rica ettim. Ancak mağaza görevlileri bu konuda herhangi bir işlem yapamayacaklarını söylediler.
Satın aldığım ürünleri teslim almadığım halde, iade etmek istediğimde ise 30 günlük sürenin geçtiği gerekçesiyle talebim reddedildi. Ürünler henüz elimde değilken ve teslim alınmadan böyle bir uygulamayla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ya yaşanan mağduriyetimin giderilmesini, ürünlerin güncel fiyatı üzerinden tarafıma teslim edilmesini ya da iade hakkımın tanınmasını talep ediyorum.
Siparişe ilişkin barkod: 8683650325079
Malatya AVM Karaca mağazasından ikili tava seti aldım. Güya 10 yıl garantiliydi. 4 ayda teflon tava içerisinde soyulmalar ve kabarmalar başladı. Değişim için gönderdim. Kullanıcı hatası diye reddettiler. İtiraz edince tekrar gönderildi. Bu kez muadil bir ürünle değiştirme kararı çıktı. Bu kez de ell...
6 Ekim'de İstanbul Marmara Park Karaca mağazasından 15.000 TL ödeyerek Karaca Çelik Tencere 316 seti satın aldım. Ürünü sadece 2 gün kullandım ve tavada sararma oluştu. Mağazaya gidip ürünü gösterdiğimde değişim yapılacağı söylendi ve ürünü teslim ettim. Sonrasında Karaca tarafından bana bir link gö...
Aralık 2022'de İstanbul Bayrampaşa Yıldırım mahallesinde bulunan Karaca mağazasından 18 Haziran 2023 te düğünüm olacağı için evime 2 yemek takımı, 1 kahvaltı takımı aldım. Ürünler evime gelince tabaklar içinde yaklaşık 35 adetinde kırık ve defolu ürünler çıktı. Karaca müşteri temsilcisini aradım, ür...
Ben Karaca kadar kötü bir marka görmedim satarken 4 saat tutup şöyle iyi böyle iyi diyerek satmasını biliyorlar satın aldığım mağaza Karşıyaka Demirköprü Karaca Şubesi. 2 sene önce çeyizime düğün seti adı altında yemek takımı kahvaltı takımı çatal kaşık takımı ve Bio Diamond granit tencere takımı al...
Karaca.com.tr'den dörtlü tabak seti sipariş vermiştim. Sağlık nedenlerim için şehir dışında idim ve teslim edilen paketi 2 hafta sonra açabildim. Açtığımda tabakların üçünün kırık olduğunu gördüm. Durum ile ilgili destek almak için şu aşamaları izledim: - Web sitesinde siparişimin durumunu inceleme...
Airfryer 778 
Baharatlık 103 
Bardak 281 
Bıçak 490 
Blender 463 
Blender Seti 274 
Cezve 90 
Çatal 271 
Çatal Bıçak Takımı 423 
Çay Seti 90 
Çaycı 2.780 
Çaydanlık 669 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 629 
Dikey Süpürge 406 
Düdüklü Tencere 1.001 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 117 
Elektrikli Cezve 24 
Elektrikli Süpürge 355 
Fırın 32 
Fincan 782 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.732 
Hava Temizleyici 6 
İndirim 288 
Kahvaltı Takımı 477 
Kahve Makinesi 3.570 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 145 
Kepçe 20 
Kesme Tahtası 92 
Kettle 146 
Kupa 95 
Mikser 136 
Mutfak Robotu 484 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 58 
Rende 21 
Robot Süpürge 358 
Rondo 34 
Sahan 139 
Saklama Kabı 94 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 9 
Sürahi 32 
Tabak 584 
Tava 736 
Tencere 1.584 
Tencere Seti 2.944 
Termos 478 
Tost Makinesi 707 
Tuzluk 21 
Ütü 61 
Waffle Makinesi 84 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.602 
Yorumlar