to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ve Farklı Kumaşlı Ürün Gönderildi İade Kabul Edilmedi
Dagi markasına ait boxer ürününü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak önce yanlış ürün gönderildi, ardından değişim talep ettiğimde bu sefer de gelen ürünün kumaşı ilk sipariş ettiğim üründen farklıydı. Ürünün içeriğini ve kumaşını kontrol edebilmek için paketi açmak zorunda kaldım, fakat paket açıldığı için iade alınamayacağı söylendi.
İlk başta yanlış ürün gönderilmesi, sonrasında da değişimde farklı kumaş kullanılmış olması nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum. Ürünü kullanamayacağım için bu hatanın telafisi adına tarafıma özür dilenmesini ve mağduriyetimi giderecek şekilde hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu olumsuz alışveriş deneyiminin dikkate alınmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Merhaba , Öncelikle ile yaşadığınız sorunu paylaştığınız için teşekkür ederiz. Satış sonrası hizmet süreciniz ile ilgili alım yaptığınız satış kanalı ile iletişime geçmenizi rica ederiz. Dagi ailesi olarak mutlu günler dileriz.
