to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’nın internet sitesinden aldığım cam tabak, kargo elime ulaştığında kırık halde çıktı. Ürünü teslim aldığım gün sistem üzerinden hemen iade talebi oluşturdum ve beğenmediğim diğer cam ürünlerle birlikte iade talebi oluşturdum. Kırık tabağı ellerini kesmesinler diye koli içerisine eklemedim. İnsanlık yapmıştım bu şekilde cevap almam çok üzdü. Bilseydim param parça olmuş cam parçalarını kutuya koyup geri gönderirdim.
Sipariş numaram 93400034’tür. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim.
Kırık gelen ürün için oluşturduğum iade talebimin bir an önce işleme alınmasını ve ürün bedelinin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
17 Ağustos’ta Karaca’nın kendi internet sitesinden 91571734 numaralı siparişimle Karaca Nur Seramik 6 Parça Çay Tabağı’ndan 2 takım (toplam 12 adet) ve Karaca New Year Yılbaşı Rölyefli Kurşun Asker Sunum Tabağı’ndan 2 adet satın aldım. Siparişim 23 Ağustos’ta teslim edildi. Ancak çay tabağından sade...
Karaca Subayevleri Vega AVM mağazasından aldığım 12 kişilik 53 parça yemek takımının yemek tabağı, ürün bana ulaştığında kırık çıktı. Durumu mağazaya ilettim, ilk gönderilen yenisi ise yanlış seriye ait bir tabaktı. Bunun üzerine hem mağaza hem de Karaca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geç...
Karaca’dan 04.01.2025 tarihinde Vialand Karaca mağazasından satın aldığım Karaca Red Carpet Collection Earth Collection Galactic Black 59 Parça 12 Kişilik Yemek Takımını 20.03.2025 tarihinde teslim aldım. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra toplamda 4 parçanın eksik olduğunu fark ettim. Aynı gün ürünü...
Yorumlar