to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’nın internet sitesinden aldığım cam tabak, kargo elime ulaştığında kırık halde çıktı. Ürünü teslim aldığım gün sistem üzerinden hemen iade talebi oluşturdum ve beğenmediğim diğer cam ürünlerle birlikte iade talebi oluşturdum. Kırık tabağı ellerini kesmesinler diye koli içerisine eklemedim. İnsanlık yapmıştım bu şekilde cevap almam çok üzdü. Bilseydim param parça olmuş cam parçalarını kutuya koyup geri gönderirdim.
Sipariş numaram 93400034’tür. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim.
Kırık gelen ürün için oluşturduğum iade talebimin bir an önce işleme alınmasını ve ürün bedelinin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
13 Aralık tarihinde Ankara Cepa AVM Karaca mağazasından işletmem için toplu şekilde tabak seti alışverişi yaptım. Toplamda 130 parça ürün aldım ve 31.802,45 TL’yi kartla taksitli olarak ödedim. Ürün sayısı fazla olduğu için teslimatlar parça parça yapıldı; ilk ürünlerimi 13 Aralık’ta, bir kısmını 16...
Karaca markasına ait Rebeca 24 parça yemek takımını 7 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra takımın içinden çıkan tabaklardan 5 tanesinin defolu olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine sadece defolu olan 5 tabağın değişimini talep ettiğimde, tarafıma ürünün ko...
Karaca’nın Hepsiburada mağazasından Karaca Earth Collection Galactic 55 parça, 12 kişilik yemek takımını 17 Ocak tarihinde sipariş verdim; ürün 21 Oca...
2024 Ağustos-Eylül ayları arasında Ankara Karaca mağazasından çeyiz alışverişi yaptım, 100 binden fazla ödeme yaptık. Ablam ve benim eksik çeyiz parçalarını tamamladık. Satış yapılırken her şey iyiydi, hoştu; ne zaman ürünlerim geldi ve yemek takımımda 3 parça tabak kırık çıktı, anında aldığım yerde...
Airfryer 646 
Baharatlık 109 
Bardak 290 
Bıçak 478 
Blender 486 
Blender Seti 294 
Cezve 84 
Çatal 253 
Çatal Bıçak Takımı 429 
Çay Seti 91 
Çaycı 3.037 
Çaydanlık 650 
Çerezlik 29 
Çeyiz Seti 578 
Dikey Süpürge 457 
Düdüklü Tencere 982 
Ekmek Kutusu 16 
Ekmek Yapma Makinesi 131 
Elektrikli Cezve 26 
Elektrikli Süpürge 361 
Fırın 29 
Fincan 798 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.802 
Hava Temizleyici 11 
İndirim 279 
Kahvaltı Takımı 445 
Kahve Makinesi 3.610 
Katı Meyve Sıkacağı 45 
Kek Kalıbı 141 
Kepçe 18 
Kesme Tahtası 95 
Kettle 156 
Kupa 102 
Mikser 149 
Mutfak Robotu 525 
Narenciye Sıkacağı 25 
Pasta Takımı 69 Pizza Makinesi 64 
Rende 21 
Robot Süpürge 323 
Rondo 35 
Sahan 136 
Saklama Kabı 96 Semaver 16 
Servis Seti 66 
Supla 9 
Sürahi 37 
Tabak 588 
Tava 773 
Tencere 1.479 
Tencere Seti 2.838 
Termos 526 
Tost Makinesi 701 
Tuzluk 18 
Ütü 68 
Waffle Makinesi 75 
Yağdanlık 15 
Yemek Takımı 2.530 
Yorumlar