to read complaints and reviews, or file yours.Çekmeköy Metrogarden AVM S. Polo Mağazasında Beden Değişimi Sırasında İlgisiz Yaklaşım
22.05.2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy Metrogarden AVM u. S. Polo mağazasına hediye olarak alınan bir tişörtün beden değişimi için gittim. Amacım sadece uygun bedeni bulmak ve değişimi yapmaktı, hatta üzerine fark ödeyip ekstra ürünler de aldım.
Mağazadaki çalışanların büyük kısmı değişim konusunda benimle ilgilenmedi, beden bulma konusunda yardımcı olmadılar ve oldukça lakayıt bir tavır sergilediler. Ürünleri kendi başıma seçmek zorunda kaldım, kasaya geçtiğimde de ilgilenmek istemediler. “Değişim olunca bakmıyorsunuz sanırım” dediğimde ise yalnızca T**** isimli satış danışmanı sağ olsun yardımcı oldu, diğer çalışanlar prim peşinde oldukları için değişimle ilgilenmediler.
Müşteri olarak sadece beden bulma ve değişim konusunda yardımcı olunmasını beklerken bu kadar ilgisizlik ve rahat tavırla karşılaşmak beni çok rahatsız etti. 22.05.2026 tarihli kamera kayıtları incelendiğinde, çalışanların müşteriye yaklaşımı ve ilgisizliği açıkça görülecektir. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve ilgili mağaza personeliyle ilgili gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
