to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca'dan, Bir gün arayla iki farklı yedek parça siparişi verdim. İkisinin de ödemesini yaptım ancak bana sadece bir siparişim ulaştırıldı. Kargoyu alır almaz müşteri hizmetlerini aradım. Size döneceğiz dendi. Üçbeş gün sonra bir telefon aldım ürünler stoklarımızda yok siparişinizi iptal Edip kredi kartına ücret iadesi yapacağız diye. Peki dedim. Bugün 14 gün oldu hala iade yapılmadı. Müşteri hizmetlerini tekrar aradım. Bana söylenen 51 lira iade edilecek şeklinde. Oysa ki bana gönderdikleri ürünün bedeli 51 lira. Göndermedikleri diğer siparişimin tutarı 742 lira. İki siparişi birbirine karıştırıp durumu arapsaçına çeviren, sorunu çözmeyen Karaca benim için bitmiştir. Paramın iadesini istiyorum.
Karaca mağazasından bundan bir sene önce yapmış olduğun ürünü kullanmakta olduğum süre içerinde kırıldı. Yine aynı mağazadan bundan bir buçuk ay önce yedek parça talebinde bulundum. Mağaza çalışanları yirmi iş günü içerisinde mağazaya geleceğini ve onların beni arayacağını söyledi. Eğer aramazlar is...
Servis, Onarım için gönderdiğim ürünün talep etmediğim halde aldığım günkü ücretten iadesine karar verdi. Ne değişim veya onarım talebimin sonucu var, ne ürünler bende ne de ücret iadem yapıldı. Ürünler rızam dışında Karaca tarafından alınmış olup, yalnızca onarım için göndermiştim, iadeye karar ver...
Bu ürünü bayağı iyi bir fiyata aldım. Kutusunu bir hevesle açtım ki 3 parçası eksikmiş. Buradan sonraki süreç tüm müşterileri ilgilendiriyor. Lütfen dikkatle okuyun. Müşteri hizmetlerine bağlanıncaya kadar akla kararı seçtim. Neyse ki bağlandım ve durumu izah ettim. Müşteri temsilcisi çözümün oradan...
Karaca online mağazasından iki farklı sipariş verdim. İlk siparişim (Sipariş No: 91293132) kargoya verilmeden iptal edildi, ancak para iadesi eksik yapıldı ve 99,99 TL tutarındaki eksik iade halen tamamlanmadı. İkinci siparişim (Sipariş No: 91373307) ise yaklaşık 15 gündür kargoya verilmedi, para ia...
Karaca online internet sitesinden alışveriş yaptım. Kargo geç verildiği gibi büyük ihtimal yolda kırıldı veya kargocu hatası var. 4 gün içerisinde tekrar teslimi yapılacağı söylendi fakat beni hiçbir şekilde bilgilendirmeden siparişim iptal edildi. Paramı iade ettiler. Ben bu ürünleri indirimden ald...
Airfryer 805 
Baharatlık 97 
Bardak 276 
Bıçak 490 
Blender 462 
Blender Seti 272 
Cezve 91 
Çatal 278 
Çatal Bıçak Takımı 423 
Çay Seti 91 
Çaycı 2.727 
Çaydanlık 678 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 636 
Dikey Süpürge 393 
Düdüklü Tencere 1.007 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 114 
Elektrikli Cezve 23 
Elektrikli Süpürge 349 
Fırın 31 
Fincan 781 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.714 
Hava Temizleyici 5 
İndirim 289 
Kahvaltı Takımı 480 
Kahve Makinesi 3.585 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 147 
Kepçe 21 
Kesme Tahtası 92 
Kettle 145 
Kupa 94 
Mikser 131 
Mutfak Robotu 480 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 56 
Rende 20 
Robot Süpürge 358 
Rondo 34 
Sahan 142 
Saklama Kabı 89 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 10 
Sürahi 33 
Tabak 580 
Tava 733 
Tencere 1.592 
Tencere Seti 2.962 
Termos 472 
Tost Makinesi 709 
Tuzluk 20 
Ütü 59 
Waffle Makinesi 84 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.610 
Yorumlar