to read complaints and reviews, or file yours. 
26.11.2024 tarihinde Karaca'nın kendi web sitesi üzerinden 74274554 numaralı siparişimle aldığım Salzburg ahşap tekli yemek bıçağı 22 cm ürünlerinde, henüz bir yıl bile dolmadan tüm bıçaklarda paslanma sorunu yaşadım. Ürünleri genellikle elde yıkamama rağmen, nadiren bulaşık makinesinde de kullandım. Ancak bu kadar kısa sürede ve az kullanımla böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünlerin 2 yıl garantisi bulunuyor. Satın alma işlemini İstanbul adresime gerçekleştirdim ve ödemeyi kredi kartı ile, toplamda 314,97 ₺ olarak yaptım. Şu ana kadar Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Ürünlerin garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum.
Karaca'nın internet sitesinden aldığım Salzburg ahşap saplı çatal kaşık bıçak setinde paslanma sorunu yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve son birkaç yıkamadır özellikle dikkat ediyorum; hem mikser ucunda hem de bazı bıçak, kaşık ve çatallarda paslanma oluştuğunu fark ettim. Ürünü hem e...
Karaca uygulaması üzerinden satın aldığım yemek takımında ciddi sorunlar yaşadım. Tatlı tabağında paslanma oluştu ve bu leke hiçbir şekilde geçmedi. Ayrıca salata kaselerinin rengi daha ilk yıkamada solmaya başladı ve her yıkamada daha da kötüleşti; şu anda kullanılamaz hale geldiler. Ürünleri yakla...
Karaca’dan 2024 Ocak ayında internet üzerinden iki adet Daisy Platinum Wave Shape 27 parça 6 kişilik yemek takımı (toplamda 54 parça, 12 kişilik) satın aldım. Fatura numaralarım: ETA2024000014672 ve ETA2024000014671’dir. Ürünlerimi çeyizim için almıştım ve ilk kez 2025 Mayıs ayında kullanmaya başlad...
Yeni evleniyorum ve ablam bana Karaca Home marka bıçak seti hediye etti evimi yerleştirirken paketi açıp kısa programda makinede yıkadım ve makineden çıktığında tüm bıçaklarda ufak ufak pas gördüm fotoğraflarını çektim ablama gönderdim ama Karaca bu konu ile hiç ilgilenmedi iade süresi 10 gün denmiş...
23 Aralık 2023 'de Çeyizim için Karaca Online üzerinden ' Karaca Stream Meister 6 Parça Bıçak Seti ' satın aldım. Güncel olarak 2 haftalık bir süredir kullanıyorum. Elde yıkamama ve özen göstermeme rağmen bıçaklarımda gözle abartılı görülecek şekilde paslanma başladı.
Yorumlar