to read complaints and reviews, or file yours.Gardrops Transferim İptal Edildi Ve 950 TL’lik Para Hesabımda Yok
Gardrops üzerinden yaptığım satış sonrası oluşan 950 TL bakiyemi 09 Mayıs 2026 tarihinde saat 11.23’te TEB banka kartıma aktarmak istedim. Para transferi işlemi benim tarafımdan hiçbir iptal talebi olmamasına rağmen sistem tarafından iptal edildi. Şu anda tutar ne banka hesabımda ne de Gardrops bakiyemde görünmemektedir.
Konuyla ilgili olarak dün tarafıma gün içerisinde tutarın hesabıma geçeceği bilgisi verildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı ve hesap hareketlerime baktığımda da böyle bir işlemi göremiyorum. Bu gecikme ve belirsizlik sebebiyle maddi açıdan mağduriyet yaşamaktayım.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, talep kodu c11935716 numaralı işlemime ilişkin 950 TL bakiyemin gecikmeksizin TEB hesabıma aktarılmasını istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere gerekli yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim. İşlemin acil şekilde kontrol edilip tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Müşteri hizmetleri sürekli gün içerisinde aktarılır demesine rağmen aktarım yapılmıyor.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
