to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’nın resmi internet sitesinden “Karaca Mastermaid Chef Pro Çift Kollu Hamur Yoğurma Makinesi Space Gray 1500 w 5l” ürününü satın aldım. Sipariş verdikten hemen sonra, şahıs şirketim adına fatura kesilebilmesi için vergi numaramı da belirterek kendilerine e‑posta gönderdim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, online üzerinden alınan siparişlerde kurumsal fatura kesilmediğini, sadece bireysel fatura düzenleyebildiklerini söylediler. Şahıs şirketi olmama ve tüm bilgilerimi paylaşmama rağmen bu talebim “online siparişlerde kurumsal fatura kesemiyoruz” denilerek reddedildi. Bu yaklaşımı hem mantıksız buluyorum hem de ticari faaliyetlerim açısından mağduriyet yaşıyorum.
Karaca’dan beklentim, ilgili siparişe ait faturanın şahıs şirketim adına, vergi numaramla birlikte düzenlenmesi ve tarafıma iletilmesidir. Faturamın şirketim adına kesilmesini ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
07.04.2026 tarihinde 95590950 numaralı siparişle Karaca Mastermaid Chef Pro Çift Kollu Hamur Yoğurma Makinesi Space Gray 1500 w 5l ürününü satın aldım. Sistem üzerinde siparişim 09.04.2026 tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi, İstanbul’da bambaşka bir adrese ve...
Karaca’dan satın aldığım Karaca Mastermaid Chef Pro çift kollu standart mikser 1750W hamur yoğurma makinesi bozulduğu için ürünü 28 Kasım Cuma günü garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünü tamir edemediklerini, bu nedenle ücret iadesi yapacaklarını ve ödemenin 10 gün içinde banka kartıma, ödemeyi...
2025 yılının 6. Ayında Karaca’dan Mastermaid Chef Pro çift kollu 1750 w hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü çok yoğun bile kullanmama rağmen daha birkaç ay içinde arıza yapması ve dünkünden beri çalışırken vızıldama/bozulma sesi çıkarıp kullanılamaz hale gelmesi beni ciddi anlamda hayal kırıkl...
Yorumlar