to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul/Sultangazi sultan town ve o alışveriş merkezinde personeli olduğumuz bir mağazadan 2 arkadaşımız ve ben, orada bulunan Karaca mağazasına 17 Mart salı günü alışveriş yapmaya gittik. Kendi mağazamızda çalışan arkadaşımız kendine %20 indirimli kampanyadan aldığı çaydanlığı gösterdi ve aynısından 2 adet daha vardı demesi üzerine bizde gidip almak istedik. Gittiğimiz zaman o çaydanlıktan sadece 1 adet olduğunu gördük arkadaşım onu almak istedi, bende farklı bir küçük çaydanlık görüp onu almak istedim. Kasaya gittiğimizde kasiyer bize " AA sizin mağazadan biri daha bundan aldı bugün " dedi
ve çaydanlığın barkodunu okutmak üzere okuyucuya tuttu barkodu yoktu, bizde sırf ona yardımcı olmak için aynısından almışsa eğer isteyelim barkodu atsın siz zahmet etmeyin dedik. O da kabul etti.
Barkodu o arkadaştan aldık ve kasiyer okuttu. Bugün 25 Mart tarihinde ise bizim kendi çalıştığımız mağazayı, Karaca mağazasının müdürü g** olan şahıs mağazamızı basmış üstümüze yürümüş ve siz bizim çalışanları kandırıp set içindeki çaydanlığı almışsınız, siz hırsızsınız uyanıksınız vb. Şeyler diyerek bizi hırsızlıkla suçlamıştır. Tüm kamera görüntüleri elimizde vardır. Böyle bu şekilde kendinde hakaret etme hırsızlıkla suçlama vasfını nereden buldukları belli olmayan kişilerin bu tarz kurumsal yerlerde çalışmaya hakkı yoktur. Koskoca AVM de bu şekilde olay çıkaran üslupsuz saygısızca konuşan hakaretlerde küfürlerde bulunan bir insanın herhangi bir müşteriye nasıl davrandığı soru işaretidir. Kendisinden şikayetçi olduğumuzu bizi haksız yere hırsızlıkla suçladığı için haksız yere bize bu ithamlarda iftiralarda hakaretler de bulunduğu için gerekli işlemleri başlattığımızı buradan da dile getirmek istiyorum.
Mall of Karaca şubesine 07.07.2025 tarihinde alışveriş için gittim. Görevli, beğendiğimiz ürünleri kendisine iletmemizi, sıfır ürünleri depodan çıkarıp kasaya teslim edeceğini, sonrasında ödeme yapabileceğimi söyledi. Çaydanlık takımı beğendik; 3'lü kulpları Gold olmasına rağmen kasaya gümüş rengi ...
İstanbul Güngören'de bulunan Kale AVM'deki Karaca mağazasında çalışanlar, müşterilere ilgisiz ve ters davranışlar sergiliyor. Bugün Karaca’ya gittim; oradan aldığım çaydanlık takımında sorun vardı. Orada çalışan N***** Hanım bana daha önce bir fatura verdi ve bununla gelmemi, çaydanlıkları buradan a...
11.07.2025 günü saat 13.00 sıralarında İstanbul Caddesi No:79 Merkez/Düzce adresinde faaliyet gösteren Karaca mağazasına arkadaşım ile birlikte gittim. Arkadaşım çeyizlik eşya bakıyordu. Mağazaya girişte iki bayan çalışan bizi karşıladı ve kampanya olduğunu söyleyerek mağazanın üst katına çıkardılar...
Torium AVM Karaca mağazasından anneme 1200 TL'ye iki yemek takımı hediye aldım. Bir kez yıkamamıza rağmen kenarlarındaki yaldızlar soyuldu. Karaca mağazasını aradık, bize ürünleri mağazaya getirmemizi, servise göndereceklerini söylediler. Biz de iki kutuyu eksiksiz bir şekilde paketleyip mağazaya gö...
Karaca'dan Karaca Çaysever Çaycı aldım. Düzenli olarak her beş ayda bir arızalanıyordu. En son ürünü iade ettik, fakat ücretimizi alabilmemiz için ürünü aldığımız mağazaya gitmemiz gerekiyormuş. Ürünü aldığımız mağazaya geldik, 90 km yol geldiğimi, çok fazla gelemediğimi söyledim. Buna rağmen, bana ...
Yorumlar