Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Karaca Mağduriyeti

Karaca Mağduriyeti
profile
10 Ocak 22:18
155

Karaca’dan yaklaşık 6 ay önce satın aldığım Hatır Barista model kahve makinesini arızalandığı için geçtiğimiz haftalarda genel müdürlüğe tamir edilmek üzere gönderdim. Ürün online mağazadan alınmıştı ve tarafıma verilen 3481062596 numaralı müşteri kaydı üzerinden işlem yapılacağı söylendi.

Ancak ürün tamir edilmek yerine tarafıma kırık vaziyette geri gönderildi. Ürünün bu halde gönderilmesi hem mağduriyetimi artırdı hem de süreçle ilgili güvenimi ciddi şekilde sarstı. Konuyla ilgili destek almak için müşteri hizmetlerini aradığımda ise beni WhatsApp hattına yönlendiriyorlar fakat yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmıyor.

Hem ürünümün arızalı hem de kırık şekilde elimde kalması ve Karaca tarafından muhatap bulamıyor olmam nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım. Hatır Barista kahve makinemin, yaşadığım bu süreç dikkate alınarak, hiçbir ek ücret talep edilmeksizin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Karaca Züccaciye Kahve Makinesinde Yaşadığım Sorun!

profile
21 Eylül 2025 00:07
1.466
1
Ceylan sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Hatır Barista Kahve Makinesi Sürekli Arızalı Ve Servis Sorunu

profile
25 Kasım 2025 13:21
853
Karaca Hatır Barista Kahve Makinesi Sürekli Arızalı Ve Servis Sorunu
1
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Kısa Sürede Arızalanan Kahve Makinesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
03 Kasım 2025 15:09
674
Karaca Züccaciye Kısa Sürede Arızalanan Kahve Makinesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Benzer Şikayet Yaz
Karaca Züccaciye Kategorileri