to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca mağazasından yaklaşık 2 ay önce satın aldığım Karaca Hatır Barista kahve makinesinde önce közde kahve düğmesi bozuldu. Makineyi 1 ay kadar önce garanti kapsamında servise götürdüm ve ilgili tuş tamir edildi. Ancak şimdi de latte düğmesi çalışmıyor. Sürekli farklı bir tuşunda arıza çıkıyor ve makineyi verimli şekilde kullanamıyorum.
Servise tekrar başvurduğumda, ürünü kendim göndermem gerektiği söylendi. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta ise sürekli zorluk yaşıyorum; birime yönlendiriliyorum, WhatsApp’a aktarılıyorum ama muhatap bulamıyorum. Sorunumun çözülmemesi ve cihazın sürekli arıza vermesi nedeniyle artık ürünün değişimini talep ediyorum.
Ürünüm garanti kapsamında ve fatura numaram: kr... 12025000***’dır. Sorunumun hızlıca çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Karaca barista hatır kahve makinesi almıştım. Maalesef 2 gün önce bozuldu. Türk kahvesi yapmak için basıyorum ama tuş çalışmıyor. Ve daha bir yıl olmamıştı alalı, Çok tavsiye edildiği ve beğenildiği için almıştım çok güzel çalışıyordu ve kahveler çok köpüklü oluyordu. Bozulunca gerçekten çok üzüldüm...
Karaca Hatır Barista kahve makinesini Kastamonu AVM’den yaklaşık 3.000 TL’ye satın aldım. Ürünü aldıktan ertesi gün itibarıyla kahve yapmaya başladığımda, 5-10 saniye sonra tüm tuşlar kırmızı yanıp sönüyor ve makine pişirmeyi durduruyordu. Bu sorun hiç düzelmedi ve garantisi bitmek üzere olmasına ra...
Aralık 2024 tarihinde çeyiz için alınan Karaca Hatır Barista Türk kahve makinesi, pişirmeme, köpürtmeme ve otomatik olarak durdurmama gibi sorunlar nedeniyle Şubat 2025 tarihinde garantiye gönderildi. Değişim yapılan ürün Mart ayında elime ulaştı; ancak sıfır olarak gelen üründe yine aynı sorunlar v...
Elazığ Elisyum AVM içindeki Karaca mağazasından aldığım kahve makinesi bozulunca, mağazaya arızayı gidermeleri için verdim. İki hafta sonra arızayı giderdiklerini söylediler. Gidip aldım, eve getirdim fakat makine yine aynı şekilde çalışmıyordu. Bugün tekrar götürdüm, orada çalışan arkadaşlar İstanb...
Karaca Hups Hatır model kahve makinesini yaklaşık 2 yıl önce Karaca’nın internet mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sürekli kırmızı alarm veriyor ve kahve yapmıyor. Şimdiye kadar iki kez servise gönderdim, her seferinde “yapıldı” diyerek geri gönderdiler ancak aynı arıza tekrar e...
Yorumlar