to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, yıllardır Karaca'dan alışveriş yapan bir müşteri olarak yaşamış olduğum çok olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Karaca bayisi olan bir mağazadan Daimond tencere seti aldım. Mağaza kapanmış, elimdeki fatura ile online olarak iade kodu alamadım. Fatura numarası mağazaya ait olduğu için tutmuyor. Bu nedenle Vialand AVM'ye gidip durumu anlatırken kasadaki bir hanımefendi, bana yüksek sesle ve parmak sallayarak 'Önce bir hemfikir olalım, siz Karaca'dan almamışsınız, Karaca'ya ödeme yapmamışsınız.' diyerek konuşmaya başladı. Sakin olur musunuz dedim. Ben zaten Karaca'dan aldım demiyorum, tam tersi durumu anlatıyorum, nasıl ilerlemem gerekiyor diye sormama rağmen bağırmaya devam etti. Tüm müşteriler kendisine baktı ve ismini sordum, söylemeyeceğini belirtti. 'Yardımcı olamayız.' dedi. Gerçekten çok ayıp, o kadar işsiz, okumuş, kalifiye insan var ki; bazıları gerçekten işini hak etmiyor. Karaca'dan size yakışanı bekliyorum. Konuyla ilgili bilgilendirilmek istiyorum. Lütfen kasa kameralarını izleyin, müşterilerinizi kimler karşılayıp nasıl ağırlıyor görün. Tencereler elimde kaldı. Belki buradan biri destek olur ve konuyu çözer.
İstanbul Güngören'de bulunan Kale AVM'deki Karaca mağazasında çalışanlar, müşterilere ilgisiz ve ters davranışlar sergiliyor. Bugün Karaca’ya gittim; oradan aldığım çaydanlık takımında sorun vardı. Orada çalışan N***** Hanım bana daha önce bir fatura verdi ve bununla gelmemi, çaydanlıkları buradan a...
Karaca'dan 10 yıl garantili bir tencere seti aldım, almaz olaydım. Tencere blue daymond serisidir. Tencerede kendiliğinden bozulmalar oldu. Garanti için Çorum ahlpark taki Karaca'ya seti götürdüm. Onlarda servise gönderdi ama servise benim tencere setim diye başka bir seti göndermişler. Servis neni...
Karaca mağazasından almış olduğum bio Diamond serisi teflon tencereler de tabandan soyulmalar ve atmalar oldu. 10 yıl garantili olduğu için garantiye göndermek istedim fakat almış olduğum mağazası kapandığı için fatura bilgilerine ulaşılmıyor ve Karaca bu sebeple ürünü kabul etmiyor. Mağazanın kapan...
Karaca marka biodaimond modeli tencere seti aldım. Mağazalarında renk kalmadığı için eve kargo yapacaklarını söylediler. Eve 2 hafta sonra gelen ürün benim mağazada alışını yaptığım ürün değildi. Farklı renk göndermişlerdi. Değişim ya da iade için resmen peşlerinde koştum hem mağazanın hem de genel ...
Karaca Züccaciyeden tencere seti aldım; fakat sorunlu çıktı. İade etmek istediğimi, alırken ve servise verirken özellikle belirttim. 'Eğer iade alıyorsanız, alacağım' diye tekrar tekrar söyledim. 'Evet efendim, tabii ki alabiliriz, koşulsuz şartsız' diyerek direkt ödeme aldılar. Ürün iki defa servis...
Airfryer 794 
Baharatlık 102 
Bardak 278 
Bıçak 490 
Blender 460 
Blender Seti 275 
Cezve 90 
Çatal 273 
Çatal Bıçak Takımı 420 
Çay Seti 91 
Çaycı 2.753 
Çaydanlık 672 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 630 
Dikey Süpürge 398 
Düdüklü Tencere 1.000 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 117 
Elektrikli Cezve 23 
Elektrikli Süpürge 354 
Fırın 31 
Fincan 785 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.724 
Hava Temizleyici 5 
İndirim 289 
Kahvaltı Takımı 478 
Kahve Makinesi 3.579 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 146 
Kepçe 21 
Kesme Tahtası 92 
Kettle 144 
Kupa 95 
Mikser 132 
Mutfak Robotu 483 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 56 
Rende 21 
Robot Süpürge 356 
Rondo 34 
Sahan 141 
Saklama Kabı 92 Semaver 16 
Servis Seti 71 
Supla 10 
Sürahi 32 
Tabak 581 
Tava 737 
Tencere 1.588 
Tencere Seti 2.963 
Termos 474 
Tost Makinesi 711 
Tuzluk 20 
Ütü 60 
Waffle Makinesi 84 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.606 
Yorumlar