Karaca Mağazasında Fiyat Aldatması Ve Stok Yanıltması

06.02.2026 tarihinde Karaca Home Erzurum mağazasına Karaca plazma Steel tava almak için gittim. Mağazada ürünün stokta olmadığını, istersem benim adıma sipariş geçebileceklerini söylediler, ben de kabul ettim. Bir süre sonra Türkiye genelinde hiçbir depoda bu üründen kalmadığını, bu yüzden ürünü temin edemeyeceklerini ifade ettiler ve satış gerçekleşmedi.

Daha sonra ürünü Karaca’nın resmi internet sitesinden almak istediğimde mağazada 2.000 TL olarak gördüğüm aynı ürünün online sitede 2.999 TL olduğunu fark ettim. Mağazada stok yok denilerek indirimli fiyattan ürünü alamadım, ancak aynı ürünün internet sitesinde daha yüksek fiyattan satışta olmasını fiyat aldatmacası olarak değerlendiriyorum. İşlem sırasında mağazada 5534****73 numaralı telefon üzerinden üyeliğimle işlem yapılmıştı.

Karaca Home Erzurum mağazasında gördüğüm indirimli fiyatın tarafıma uygulanmasını ve Karaca plazma Steel tavanın mağazada belirtilen 2.000 TL’lik fiyattan satılmasını talep ediyorum.