Eksik Parçalar Ve Geciken Geri Dönüş


Karaca Lovin 32 parça kahvaltı setini 27 Haziran 2025 tarihinde sipariş etmiştim. Ürün, kargoya 21 Temmuz'da verilecek olarak gözüküyordu. Ancak 14 Temmuz'da kargoya verildi ve 17 Temmuz'da teslim edildi. Teslim edilmesine rağmen, uygulamada teslim edildi olarak görünmedi. Ayrıca, setin içerisinde bulunan 1 adet reçellik kırık geldi. Bu konuyla ilgili geri dönüş bekliyorum.


Karaca'dan kahvaltılık seti aldım, iki ayrı set ve ikisinde de kırılan ürünler olmuş taşıma esnasında. Karaca'ya mail olarak yazdım, kendi uygulamasından kırık parça talebinde bulundum ama hâlâ bir dönüş sağlanmadı. Sonrasında üzerinden biraz zaman geçince tekrar yazdım ancak hiçbir dönüş sağlamadı,...

Karaca kırık parçayı asla temin etmiyor! 12 kişilik kahvaltı seti olmadığı için aynı setten 2 adet satın aldım. 30+30 toplam 60 parça oldu. Satın alırken özellikle baktım kırık ya da hasarlı gelmesi durumunda 5 parçaya kadar yedek parça temin ediliyor yazıyordu. Ancak 4 adet parçası kırık olmasına ...

Novamall AVM Karaca mağazasından bir kahvaltı seti satın aldık, ancak içinden iki adet reçellik eksik çıktı. Ürünü 26 Ekim tarihinde aldık. Bugün 29 Mart ve mağazaya beş kez gitmeme rağmen hala eksik olan parçaları göndermediler. Her seferinde 'Tamam, göndereceğiz' diyorlar; fakat hiçbir işlem yapıl...

29.09.2024 tarihinde İstMarina Karaca mağazasından aldığımız Cosıma 26 parça kahvaltı seti, ürünü satın aldığımız tarihin üzerinden 50 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bu süre zarfında mağaza yetkilileri ile görüşmelerimize istinaden her seferinde ürünün kargoda olduğunu belirtip teslim olacağı...
Yorumlar