Karaca Kahve Makinesi Hayal Kırıklığına Uğrattı

Karaca’nın kendi internet sitesinden yaklaşık 4 ay önce Karaca Espresso Türk kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk aldığımda sadece espresso kısmını denedim ve bir sorun yaşamadım, kahveyi sıcak yaptı. Türk kahvesi kısmını ise yaklaşık 1 ay sonra denediğimde kahveyi soğuk yaptığını fark ettim.

Ürünün özellikle Türk kahvesi için de reklamı yapılmasına rağmen kahveyi soğuk hazırlaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Henüz 4 aylık bir makinenin böyle bir sorun çıkarmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Ürünün tamir edilmesini istemiyorum. Ürün değişimi yapılmasını ya da ücret iadesi talep ediyorum. Karaca’nın bu ürünün arkasında durarak mağduriyetimi en kısa sürede gidermesini rica ediyorum.