Karaca Hatır Hüps Sütlü Türk Kahve Makinesinden Hiç Memnun Kalmadım

İzmir Forum Bornova AVM’deki Karaca mağazasından 25 Eylül 2025 tarihinde aldığım Karaca Hatır Hüps Sütlü Türk Kahve Makinesi’nden hiç memnun kalmadım. Ürünü aldığımız günden beri kahveyi köpüklü yapmıyor, ayrıca sütlü kahve veya sütlü Türk kahvesi yaptığımızda her seferinde sütü dibine yapıştırıyor.

Ürünü ne mağazaya ne de servise götürdüm, henüz müşteri hizmetleri ile de görüşmedim çünkü sıfır aldığım bir kahve makinesinin baştan beri bu şekilde sorunlu olmasını kabul edemiyorum. Yeni alınmış bir üründen temel işlevini düzgün yerine getirmesini beklerdim.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle Karaca Hatır Hüps Sütlü Türk Kahve Makinesi’nin birebir yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyor ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.