Karaca Hatır Barista Kahve Makinesi Cezvesinde Sürekli Dökülme Sorunu
Geçen sene Karaca Hatır Barista isimli kahve makinesi aldık. Garanti hâlâ devam ediyor. Üç ve üzeri kahve yaptığımızda, cezvenin ağız kısmından fincana dökerken kahve, cezvenin ağız kısmından yere dökülüyor.
Daha önce makineyi gönderdik ama bir sonuç alamadık. Cezvenin değişmesini istiyoruz.
Farkında olmadan Karaca firmasını telefon üzerinden engellemişim engeli kaldırdım lütfen beni ararlar mı
Merhabalar sorun hala çözülmedi
2024 Eylül ayında Karaca Optimum AVM Adana şubesinden aldığım Karaca Kahve Barista ürününde cezve kısmı akıtma sorunu yaşıyorum. Ürünü aldıktan bir süre sonra bu problem ortaya çıktı ve bu nedenle daha önce de bir şikayet oluşturdum, ancak Karaca tarafından herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürün hâlâ garanti kapsamında. Sorunumun çözülmesini, mümkünse ürün değişimi veya para iadesi talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Fatura ve kayıtlar mağazada mevcut.









