to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık olarak 1 ay önce Karaca mağazasından aldığım Hatır Barista kahve makinem hiç ama hiç köpürtmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise servise gitmesi gerektiğini söylüyorlar. Yeni ürünümü neden servise vereyim? Henüz 3-4 kere ancak kullandım. Diğer kahve makinelerine göre daha iyisi olarak aldığım kahve makinemden gerçekten hiç memnun değilim. Sorunumun çözülmesini istiyorum.
Karaca mağazasından aldığım Hatır Barista kahve makinesini aldığımdan beri 3 kez kullandım, üçünü de yaktı ve köpüksüz yaptı. Kahveyi değiştirdim, yine aynı şekilde. Benzer sebeplerle dolu bir sürü şikayet var. Mağaza müşteri hizmetleri ile iletişime geçilemiyor. Muhatap yok, sorunun çözülmesini ist...
Karaca mağazasından Hatır Baristo kahve makinesi aldım. Aldığım günden beri Türk kahvesini köpüklü yapmıyordu, tabanında ısıtma problemi vardı. Bu durumu müşteri temsilcisiyle görüştüm. Yetkili servise götürmem gerektiğini söyledi. Fabrikadan hatalı olan ürünü mağazadan teslim almak yerine servise v...
Karaca'dan geçen sene aldığım Hatır Barista, aldığım hafta hata verdi. Köpürtmüyor, kaynatıyor. Aldığım mağazaya getirdim, yeni almama rağmen beni servise gönderdiler. Ufak bebeğim var, aracım yok, otobüsle gittim verdim. Bir ay kadar bekledim, almaya gittim ama asla sorunum giderilmedi. Bence zaten...
Yaklaşık 1 yıl önce almış olduğum Karaca Hatır Barista kahve makinesini yaklaşık 5 defa servise gönderdim. 'Yapıldı' denilip geriye gönderiyorlar; ancak ya yapılmamış oluyor ya da 2 hafta içinde tekrar bozuluyor. Servisten yenisini talep etmeme rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Tüketici Hakları'n...
Üç tane kahve makinesi almıştım; anneme, kardeşime hediye ve bir de kendime. Aldığım günden beri hiç köpürmüyor, su gibi kahve çıkarıyor. Aldığım mağazaya şikayetimi bildirdim, servise gönderdiler. Üçü de yine aynı geldi. Hiç dokunulmamış gibiydi. Karaca kaliteli diye güvenip almıştım ama artık hiçb...
Yorumlar