Karaca Çaysever Sürekli Arızalanıyor, Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Karaca Çaysever 4. Kez Servise Gidiyor, Sorunlar Bitmiyor!

Karaca’dan aldığım Çaysever ürünü, daha kullanmaya fırsat bulamadan 4. Kez servise gitmek zorunda kaldı. İlk gönderdiğimde başka bir arızası vardı, ancak her servisten dönüşünde farklı bir sorunla karşılaştım. Yani, ürünü bir türlü sağlıklı bir şekilde kullanamadım.

Her servis dönüşü yeni bir problemle uğraşmak zorunda kalmak hem zaman kaybı hem de maddi/manevi bir yıpranma sebebi haline geldi. Ürünün kalitesine ve servisin çözüm üretme kapasitesine güvenim kalmadı.

Bu kadar kısa sürede bu kadar çok problem çıkaran bir ürünün değişimini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim. Sorunumun ivedilikle kalıcı olarak çözülmesini bekliyorum.