Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34414313
1
Berna sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Çaysever Royal Tea: Sürekli Arıza Ve Çözülmeyen Sorunlar

Karaca Çaysever Royal Tea: Sürekli Arıza Ve Çözülmeyen Sorunlar
profile
Berna
Karaca Züccaciye
01 Aralık 2025 21:52
402

Karaca Espark mağazasından yaklaşık 5 ay önce aldığım Karaca Çaysever Royal Tea ürünü ilk kullanımdan beri sürekli arıza çıkarıyor. Ürün alındığı günden bu yana doğru düzgün kullanamadık, tuşları çalışmıyor ve cihaz görevini yerine getirmiyor.

Bu nedenle ürünü toplamda 4 kez servise göndermek zorunda kaldım. Son gönderimde servis fiş numarası SRV-989513-H3N2Q olarak yer alıyor. Servisin birinde “herhangi bir sorun bulunamadı” denilerek ürün geri gönderildi, diğer servis süreçlerinde ise rezistans değişti yazıp ürünü tarafıma ilettiler. Ancak her gelişinde aynı arızalar devam etti ve sorun kesinlikle çözülmedi.

Defalarca servise gitmesine rağmen hâlâ aynı problemi yaşamam sebebiyle artık bu ürünü kullanmak istemiyorum. Ürünün garanti kapsamında kesin olarak iadesini ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum. Ne mağaza ne de müşteri hizmetleri bu konuda yardımcı olmadı, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

Berna
Berna
01 Aralık 2025 21:39

Diğer tüm şikayetlerimin SMS'leri ektedir. Acil çözüm istiyorum artık bıktım!

Berna
Berna
04 Aralık 2025 18:24

Ürünüm yine serviste. Talep numaram ekteki gibidir.

Berna
Berna
02 Ocak 00:50
karaca-caysever-royal-tea-surekli-ariza-ve-cozulmeyen-sorunlar-1.jpg

Ürün yine serviste. Müşteri hizmetleri iletişime geçti servise ürün daha önce iade olmamıştır değişim ürünüdür yazısı ekleterek tekrar servise gönderdim. Servis numarası ve görüntüsü ektedir.

Berna
Berna
03 Ocak 16:40

Ürün yine geri dönüyor yazıklar olsun

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sultan sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Ürün, Sürekli Oyalama Ve Reddedilen İade Talebi

profile
Sultan
Karaca Züccaciye
22 Ağustos 2025 14:51
217

Karaca İkizler Home mağazasından yaklaşık 9 ay önce aldığım Çaysever model üründe, satın aldıktan 6 ay sonra suyu tam ısıtmama ve çalışmama sorunları yaşamaya başladım. Sorunlar nedeniyle defalarca Karaca uygulaması üzerinden talep oluşturdum ve ürünü servise gönderdim. Ancak her defasında “yapıldı”...

arizali-urun-surekli-oyalama-ve-reddedilen-iade-talebi-1.jpg
1
Eyüp sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Çay Makinesi Sürekli Arızalanıyor Ve Değişim Talebine Yanıt Alınamıyor

profile
Eyüp
Karaca Züccaciye
17 Kasım 2025 22:24
518

Karaca Serdivan AVM mağazasından satın aldığım Karaca Çaysever çay makinemde, Mayıs 2025’ten itibaren rezistans arızası yaşamaya başladım. Bu arıza, aralıklarla toplamda 5 kez tekrar etti. Ürünü 3 defa Sakarya’daki, 2 defa ise İstanbul’daki yetkili servislere gönderdim. Her seferinde servis tarafınd...

Onaylanan Ücret İadesi Bir Türlü Yapılmıyor!

profile
Havva
Karaca Züccaciye
20 Kasım 2025 19:11
230

Karaca’dan Haziran ayında aldığım 3’ü 1 arada çaycı arızalanınca ürünü servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda ücret iadesine karar verildi ve bunu gösteren servis fişi de şu an elimde bulunuyor. Servis kayıt numaram SRV-996329-H6F6Q’dur. Yaklaşık iki haftadır müşteri hizmetlerini arayarak i...

Öne Çıkan Konular

Karaca Züccaciye Çaycı Karaca Züccaciye müşteri hizmetleri Karaca Züccaciye Çaycı arızaları Karaca Züccaciye Çaycı rezistans Karaca Züccaciye Çaycı çalışmıyor Karaca Züccaciye rezistans
Benzer Şikayet Yaz

Karaca Züccaciye Kategorileri