Karaca Çaysever Arızası!

Karaca’dan aldığım Çaysever Robotea Pro 4 in 1 ürünümle 17 Nisan 2025 tarihinden bu yana sürekli aynı arızayı yaşıyorum. Ürün açılıyor ancak kısa bir süre sonra fonksiyonları çalışmayı durduruyor. Bu nedenle cihaz tam 4 kez aynı arızadan servise gitti ve her seferinde ana kart değişimi yapıldı; fakat yaklaşık 3–4 ay çalıştıktan sonra yine aynı sorun ortaya çıktı.

Ürünü son olarak kargo ile direkt firmanın kendisine gönderdim, talep ve sorunla ilgili görseller de mevcut. Ancak 4. Gidişinde bu kez üst cam hazne, bana ait olmayan farklı bir hazne ile değiştirilmiş olarak tarafıma gönderildi. Hem kronikleşmiş arıza çözülmedi hem de ürünün orijinal parçası değiştirilip farklı bir parça takıldı.

Defalarca aynı arızanın yaşanması ve sorunun kalıcı olarak giderilememesi nedeniyle artık bu ürüne güvenim kalmadı. Karaca’dan talebim, Çaysever Robotea Pro 4 in 1 cihazımın sorunsuz, çalışan bir versiyon ile değiştirilmesidir.