Karaca Çaycının Wi-Fi Özelliği Kayboldu

Karaca mağazasından yaklaşık bir hafta önce Robotea Pro 4 in model konuşan çay makinesini, özellikle Wi-Fi özellikli olduğu ve uygulama üzerinden kullanabileceğim söylendiği için aldım. İlk gün Wi-Fi’ye sorunsuz bağlandı ancak kısa süre sonra bağlantı kendiliğinden koptu ve o günden beri, yaklaşık 4 gündür, bir daha asla Wi-Fi’ye bağlayamadım.

Biz çalışan insanlar olarak bu ürünü tam da uzaktan kontrol ve kolaylık için tercih ettik fakat günlerdir uygulama üzerinden kullanamıyorum. Sadece normal bir çay makinesi gibi kullanacaksam, çok daha uygun fiyatlı bir ürünü rahatlıkla mağazadan alabilirdim. Akıllı ve konuşan özellikleri için ekstra ücret ödememe rağmen, bu özelliklerden faydalanamıyorum.

Wi-Fi bağlantı sorunu kalıcı şekilde çözülemeyecekse ve bu ürün sürekli bağlantı koparma, bağlanmama gibi problemler çıkaracaksa ürünü iade etmek istiyorum. Konunun incelenerek ya sorunsuz çalışan bir çözüm sunulmasını ya da iademin kabul edilmesini talep ediyorum.