Karaca Züccaciye karaca bozyaka

10 Kasım 2024 tarihinde İzmir Bozyaka Karaca mağazasından Karaca Earth Collection Cupid 55 Parça 12 Kişilik Yemek Takımı satın aldım ve 13.000 TL ödeme yaptım. Ürün Aralık ayında elime geçti ve teslim alır almaz mağaza ile iletişime geçtim. Ancak bana teşhirdeki ürünü göndermişler. Ürünün seramik ol...

Yaklaşık 3 yıl önce Karaca’dan kızımın çeyizi için Karaca Gastro Grill Glass Premium 2400 w tost makinesi aldım. Ancak ürünü ben yaklaşık 1 yıl önce kullanmaya başladım ve daha ilk kullanımlarımda arıza yaptı. Cihaz çalışmadı, ışığı yanmadı ve ısınmadı. İzmir Bozyaka şubesindeki servise götürdüm, ta...

Karaca İzmir Bozyaka mağazası çalışanları ve iş ahlakı konusunda tecrübesi olmayan insanlarla dolu; müşteri memnuniyeti sıfır. Bana hediye gelen bir üstten çay seti ve bir adet çay bardağı kırıktı. Değişim kartı olmasına rağmen hiçbir şey yapmadılar. 20 dakika boyunca bir kadının telefon görüşmesini...

Bozyaka Karaca şubenizdeki çalışanlar maalesef yeterli düzeyde değil. Kalitesiz bir hizmet anlayışıyla karşılaştım ve çalışanların genel olarak saygısız bir tutum sergilediklerini gözlemledim. Özellikle kasada görevli gözlüklü bayanın, sorularıma karşılık verirken kaba bir tavır takındığını belirtme...

Karaca Bozyaka mağazasından çeyiz paketi satın aldım ancak ürünlerim yanlış geldi. Durumu ilettim ve tekrar gönderdiler; ancak onlar da yanlış geldi. Karşımda muhatap bulamıyorum; dalga geçer gibi davranıyorlar. 'Resmen şikayet edeceğim sizi' diyorum, 'Siz bilirsiniz' diyorlar. Çeyizlerim zamanında ...

Karaca elektrikli süpürgenin garantisi bitimine iki ay kala çekiş gücünde düşme yaşandı. Ürünü aldığım Bozyaka şubesine bıraktım ve tam beş kez servise gitti geldi. Her seferinde sorunun çözüldüğünü söylediler ancak ürün hala düzelmedi. Her seferinde farklı bir mazeret ürettiler; filtreymiş, hortumm...

Yaklaşık olarak 10/12 ay önce Bozyaka Çelik kardeşlerden Karaca markası bıçak seti aldım. Yaklaşık olarak aldıktan 1/2 ay sonra kadar bıçakların soyulmasından ambalajının dökülmesinden dolayı iade değişim talep ettim. Ürünleri incelemeye göndereceğiz dediler. Birkaç kere bu zaman içinde aradım annem...

Karaca Bozyaka Züccaciye Mağazasından aldığım bio Diamond tencere setini ilk kullanımda ocağın üzerinde cam kapağı kendi kendine bir anda çatladı. İlk kullanımda olan bir sorunu direkt mağazasına götürerek değişimini talep ettim. Mağaza görevlisi öncelikle kabul ederek ürünü benden aldı ve 2 hafta s...

Bozyaka Karaca şubesinden yaklaşık bir yıl önce alışveriş yaptım. Ürünlerim hem çok geç geldi, hem de 2 yemek takımım eksik geldi. Aylardan beri oyalıyorlar ve ürünlerimi asla göndermiyorlar. Her aradığımda da bahane ile bugün gelecek, yarın gelecek diye oyalıyorlar. Sadece pişmanlık ve mağduriyet y...

İzmir Bozyaka Karaca mağazasında 57.000 ₺ tutarında çeyiz alışverişi yaptık. Alışveriş esnasında kasada bulunan çalışan ve müdür hanımefendi ürünlerin tesliminden 15 gün içerisinde beğenmediğiniz veya problemli ürünlerin faturası ile birlikte değişiminin mümkün olduğunu belirtti. Ürünlerin teslimind...

Hayatımda bu kadar kaba asık suratlı müşteri ilişkisinden anlamayan yer görmedim. Her şey satış yapana kadar sanki müşteri bedava alıyor. Zaten telefonlara bakan mıdır mağaza sorumlusu mudur nedir o bırak müşteriyi insanla konuşmayı bile bilmiyorlar.

İzmir Bozyaka Karabağlar Karaca mağazasından almış olduğum çaycı Garanti kapsamındayken arıza yaptı. Arızayı giderdikten sonra yine kısa süre sonra aynı yerden arıza yaptı. 30 günü geçkin bir süredir ürünümü alamadım. Bayi telefonlarıma cevap vermiyor 850'li hattı aradığımda bana yardımcı olmadılar....

İzmir Bozyaka Karaca şubemizden ürünlerinizi beğendiğim için alışveriş yaptım. 30 bin tl yaklaşık. Satış müdürünün suratından ve davranışından dolayı nefret ettim. Bizleri saf yerine koydu. Ürünler 6. Taksitten sonra teslim dedi. Tamam dedik güvendik. 6 ay sonra o zamanki ürünlerden de alabilirsini...

İzmir Forum Bornova'daki Karaca mağazasında bir kahve fincan takımı beğendik. Önce ellerinde var olduğunu söylediler 20 dakika beklettiler. Daha sonra elimizde yok denildi. Sonra teşhir olan var denildi o da kutuyu açtığımız da kırık çıktı. Almadan çıktık. Daha sonra Karaca Bozyaka şubesinde bir fin...

Bozyaka Karaca mağazasından Karaca Jungle 6 parça Baharat Takımı almıştım. Ürünü alırken satış temsilcisine ürünün çeyiz olacağını ve kutunun açılmayacağını belirtip sorun olup olmayacağını sordum. Bana herhangi bir sorun yok bu ürünler kontrol ediliyor demişti. 5 ay sonra ürünü açtığımda ürün eksik...