Karaca Züccaciye Karaca Bozyaka Mağazası

İzmir Bozyaka Karaca mağazasında 57.000 ₺ tutarında çeyiz alışverişi yaptık. Alışveriş esnasında kasada bulunan çalışan ve müdür hanımefendi ürünlerin tesliminden 15 gün içerisinde beğenmediğiniz veya problemli ürünlerin faturası ile birlikte değişiminin mümkün olduğunu belirtti. Ürünlerin tesliminden sonra yemek tabak setinin desenin beğenmedik ve değişimi için mağazaya gittik. Değişimin yapılamayacağına dair gerekçeleri sıraladı.

1. Alışverişin peşin olarak yapılması
2. Müdürünün izinde olması
3. Kurumsal mağazalarda değişim yapılmaması

yukarıda saydığım gerekleri manasız bir şekilde sıralayarak sert bir üslup ile bizi geri çevirdi. Problemin giderilmesini istiyorum.