to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Airfryer Yiyeceklere Boya Geçirmeye ve Kimyasal Bir Kalıntı Bırakmaya Başladı
Karaca’dan almış olduğum Airfryer yaklaşık 3 hafta önce yiyeceklere boya geçirmeye ve kimyasal bir kalıntı bırakmaya başladı. Pişirdiğim gıdaların üzerinde gözle görülür şekilde renk değişimi ve kimyasal olduğunu düşündüğüm bir tabaka oluşuyor, bu nedenle ürünü güvenle kullanamıyorum.
Ürünü servise verdim ancak servis incelemesi sonucunda bu durumu “normal” bulduklarını ifade ettiler. Yiyeceklerin üzerinde kimyasal kalıntı ve boya benzeri izler oluşmasını normal karşılamaları hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Sağlığımı riske atmamak için bu cihazı kullanmak istemiyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, Karaca’nın bu Airfryer için bana sorunsuz, aynı özelliklerde yeni bir cihaz ile değişim yapmasını talep ediyorum.
Öncelikle Karaca Müşteri hizmetlerinde çalışanlara çok teşekkür ederim ilk andan itibaren çok ilgili ve sorumlu davrandılar. Sorunun cihazdan kaynaklandığını kabul ettiler ve değişim sağladılar. Çok teşekkür ederim. Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü
