Karaca Züccaciye iade

20.09.2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu Olivium AVM’deki Karaca mağazasından Hatır model kahve makinesi satın aldım. Ü...rünü aldıktan kısa süre sonra yetersiz ısıtma sorunu yaşadım ve 06.10.2025 tarihinde ilk kez servise gönderdim. Toplamda 3 kez servise gidip geldi, şu anda 4. Kez tekrar servise gi...

30.12.2025 tarihinde Karaca’dan Forum İstanbul Bayrampaşa şubesinden 2 adet sunum tepsisi satın aldık. Ürünlerden biri R...ing Dekoratif Tepsi 39 cm (1000207205003), diğeri ise Ring Dekoratif Tepsi 33 cm’dir (1000207204001). Toplam 2.099,00 TL ödeme yaptık. Bu tepsileri yalnızca 2 kez misafir geldiğind...

12’sinde Ümraniye İstanbul canpark AVM’deki Karaca mağazasından toplamda yaklaşık 20.000 TL tutarında, 5 adet ürünü 2 fa...rklı fatura ile satın aldık. Daha sonra yanlış ürün satıldığını fark edince, mağazaya giderek siparişlerin iptal edilmesini istedik. Bu süreçte 3 ürünün iptal edildiği ve iade alın...

Karaca’dan Ankara Yenimahalle a City mağazasından aldığım sıfır tencere setini, üründen randıman alamadığım için yaklaşı...k 10 gün önce servise incelemeye gönderdim. Ancak ürün bana çizik ve ezikler içinde geri gönderildi. Sıfır aldığım bir ürünün servis sonrası bu şekilde gelmesi hem mağduriyet hem ...

İstanbul Maltepe Park Karaca mağazasından 8 Ocak’ta düdüklü tencere satın aldım ve ödemeyi banka kartıyla peşin olarak y...aptım. Aradan 17 gün geçmesine rağmen ürünüm bir türlü teslim edilmedi. Bu süre içinde mağaza ve Karaca tarafıyla 7–8 kez görüştük. Her defasında farklı bir gerekçe sunuldu; önce ...

23.01.2026 tarihinde Lüleburgaz Karaca mağazasından aldığım, ürün kodu 1000160312001 olan iki takım düdüklü tencere ile ...ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi ve mağaza personelinin tutumunu paylaşmak istiyorum. Ürünler hiç kullanılmamış olmasına rağmen, değişim veya iade talebiyle mağazaya gittiğimde, ö...

Karaca/Emsan markasına ait Bella Gusto hamur yoğurma ve kıyma makinesini, iki bir arada olan bu ürünü 14.04.2025 tarihli... faturayla Ankara Esertepe Taşpınar yetkili satış bayisinden 8.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün kıyma çekme ve sosis‑sucuk çıkış aparatı daha ilk kullanımda kırıldı. Ürün teknik...

Elazığ Elysium AVM’de bulunan Karaca mağazasından 16 Ocak tarihinde cam bir ürün satın aldım. Ürünü daha sonra değiştirm...ek istediğimde, tekli ürün olduğu gerekçesiyle değişim yapamayacaklarını söylediler. Ürünü alırken bana tekli ürünlerde değişim olmadığına dair herhangi bir bilgi verilmedi; ayrıc...

Eylül ayında Trendyol üzerinden Karaca marka çok amaçlı mutfak robotu satın... aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra, yaklaşık 15 gün önce mutfak rob...

Karaca’dan paslanmaz çelik olarak satın aldığım Karaca Tea Break 2 in 1 Su Isıtıcı Çelik Çay Makinesi Inox Siyah model ç...ay makinesini 17.11.2025–23.12.2025 tarihleri arasında kullandım. Buna rağmen ürünün paslanmaz olarak satılmasına karşın demlik kısmının içindeki süzgeçte ve demlikle su ısıtıcısın...

Karaca Hatır Perfetto kahve makinesini yaklaşık 1 ay bile olmadan önce Kara...ca Taurus AVM şubesinden kredi kartıyla yaklaşık 11.000 TL ödeyerek satın a...

21 Temmuz 2025 tarihinde Karaca Hilltown mağazasından Fine Pearl Extra Shell yemek takımı ve çatal-kaşık seti satın aldı...m. Çatal-kaşık setim sorunsuz teslim edilirken, yemek takımım stok bulunamadığı gerekçesiyle tarafıma 4 ay sonra, 24 Kasım’da uzun uğraşlar sonucunda ulaştı. Ürünü kontrol ettiğim...

Karaca’dan 06.11.2025 tarihinde mağazadan Karaca Inox Cool Touch elektrikli çaycı satın aldım. Ürün arızalandığı için 08....11.2025 tarihinde yine mağaza üzerinden garantiye gönderildi ve SRV-997497-V4D4N numarası ile kayıt açıldı. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünle ilgili net bir bilgi ala...

26 Kasım 2025 tarihinde Trendyol internet sitesi üzerinden Karaca marka bir... tava satın aldım. Ürünü toplamda en fazla üç kez kullanmama rağmen tavada ...

Karaca uygulamasından yaklaşık 2 yıl önce Karaca Pro Multimax mutfak robotu 2000 w blender seti satın aldım. Bu süre içi...nde ürünü doğru dürüst kullanamadan tam 3 kez garantiye gitmek zorunda kaldım. Bir kez İstanbul’a, iki kez de İzmir’e servise gönderildi, her seferinde “onarıldı” denilerek geri gö...

Karaca Historia AVM mağazasından 4 Ocak’ta Karaca vantuz dikey süpürge satın aldım. Ürünün hem çekim gücünü hem de pil ö...mrünü beğenmediğim için 13 Ocak’ta, yani 9 gün sonra ürünü iade etmek üzere tekrar mağazaya gittim. Mağazada bana ürünün doğrudan iade alınamayacağı, önce servise gönderileceği, he...

26.02.2025 tarihinde Karaca mycaffe makine satın aldım. Ürünün sipariş numa...rası 93348400040719’dur. İlk kullanımda bir sorun yokken zamanla makine süt...

12.12.2015 tarihinde Karaca’nın kendi internet sitesinden vermiş olduğum 93...897613 numaralı siparişimde bulunan 6 adet Müge Anlı servis tabağı kargodan...

17 Aralık’ta Karaca’dan aldığım kahvaltı takımı setinin bardaklarında kusurlar vardı. Ürünü incelemeye gönderdim, ancak ...inceleme süreci oldukça uzun sürdü. Kargo paketini dikkatlice sararak göndermeme rağmen, kırık bardaklar parçalanmış olarak geri geldi. Ayrıca, Karaca müşteri hizmetlerine ulaşmakt...

03.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Perfect Gray indüksiyon tabanlı 4+6 litre düdüklü tencere seti satın aldı...m. Ürünü ikinci kullanımımda kapağı kapanmadığı için iade süresi geçtiğinden, 29 Kasım’da Karaca servisine gönderdim. Ürün, 1045743-m9m5v servis kodu ile kayda alındı ve tarafıma e...

Karaca uygulaması üzerinden dün akşam “Nadide Kare Gold” yemek takımından 2 adet sipariş verdim, bugün teslim edildi. Ka...rgo görevlisi kolilerden sadece birini eve getirdi, diğer koliden kırık sesleri geldiği için onu hiç getirmeden direkt iade edeceğini söyledi. Eve getirilen koliyi açtığımda ise ta...

Aralık ayında Karaca online üzerinden 93711236 numaralı siparişimle 12 kişilik Emsan Alicia Fine Bone serisi yemek takım...ı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda servis tabaklarından birkaçının kırık olduğunu gördüm. Karaca ile iletişime geçtiğimde ellerinde ürün stoğu olmadığı, istersem iade edebileceğ...

Mersin Forum Karaca şubenizden satın aldığım tost makinesinin kutusunu açtığımda, ürün üzerinde çeşitli çizikler olduğun...u fark ettim. Bunun üzerine ertesi gün ürünü değişim talebiyle mağazanıza götürdüm; ancak mağazada karşılaştığım tavır ve süreç yönetimi, markanızdan beklediğim profesyonellikten o...