to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Kasım'da Karaca'nın kendi internet sitesinden 92768518 numaralı siparişimle Emsan Etnik Azur Deep Azur Sally New Bone fincan takımlarından 3 kutu aldım. Sipariş verirken her bir kutu için ayrı ayrı hediye paketi ve not talep ettim, bunun için ayrıca 3 adet hediye paketi ücreti de (toplamda 29 TL X 3) ödedim. Ancak 12 Kasım'da teslim edilen kargoda sadece ürünler vardı, hediye paketleri ve notlar gönderilmemişti.
Hem hediye paketi ücretini ödememe rağmen hem de özel olarak belirtmeme rağmen bu hizmetin sağlanmaması beni mağdur etti. Ürünleri hediye edeceğim için acil olarak hediye paketlerinin ve notların tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Ayrıca, yaşadığım sorunu iletmek için Karaca'nın müşteri hizmetleri numarası ve WhatsApp hattı dahil olmak üzere hiçbir kanaldan destek alamadım; kimseye ulaşamıyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.
26.10.2025 tarihinde Karaca online mağazasından Homend marka blender ve Emsan marka 2 kişilik Romantic New Bone Kahve Fincan Takımı (90 ml) sipariş ettim. Siparişimdeki fincan takımı kırık geldiği için Karaca müşteri hizmetleriyle telefonla defalarca (4-5 kez) iletişime geçtim. Ürünü geri göndermem ...
1 Ekim tarihinde Karaca internet sitesinden sipariş verdiğim Romantic model fincan takımı, tarafıma eksik ve yanlış ürün olarak teslim edildi. Sipariş/fatura numaram: 92103304. Ürün elime ulaştıktan sonra Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak 13 gündür mağduriyetim devam ediyor ve tar...
23 Aralık'ta Karaca'dan fincan takımı sipariş ettim. 27'sinde kargoya verildi. En son kargo hareketi 28 Aralık olarak gözükmekte. Yılbaşı yoğunluğu nedeniyle iki hafta bekledim. Daha sonra birkaç defa Hepsijet'i arayarak ve Karaca'ya da bildirerek şikayet oluşturdum; ancak mağduriyetim hala giderilm...
14 Ekim tarihinde Karaca’dan Malta altı kişilik fincan takımı siparişi verdim (Sipariş No: 92261688). Ürün kargoya verildi ancak kurye tarafından hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi, eve gelinmedi ve telefon numaramdan da aranmadım. Sonrasında ürün, “kurye yüzüne iade” şeklinde geri gönderildi. ...
Airfryer 796 
Baharatlık 100 
Bardak 277 
Bıçak 490 
Blender 460 
Blender Seti 273 
Cezve 91 
Çatal 275 
Çatal Bıçak Takımı 423 
Çay Seti 91 
Çaycı 2.754 
Çaydanlık 677 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 634 
Dikey Süpürge 398 
Düdüklü Tencere 1.000 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 116 
Elektrikli Cezve 23 
Elektrikli Süpürge 351 
Fırın 31 
Fincan 789 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.725 
Hava Temizleyici 5 
İndirim 289 
Kahvaltı Takımı 480 
Kahve Makinesi 3.585 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 147 
Kepçe 22 
Kesme Tahtası 92 
Kettle 144 
Kupa 93 
Mikser 131 
Mutfak Robotu 481 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 56 
Rende 20 
Robot Süpürge 357 
Rondo 34 
Sahan 141 
Saklama Kabı 92 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 10 
Sürahi 32 
Tabak 582 
Tava 740 
Tencere 1.587 
Tencere Seti 2.963 
Termos 471 
Tost Makinesi 710 
Tuzluk 20 
Ütü 59 
Waffle Makinesi 84 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.607 
Yorumlar