to read complaints and reviews, or file yours.Karaca’dan daha önce yaşadığım tencere seti sorunundan dolayı ürünlerim değiştirilmişti. Değişimle gönderilen setin için...den çıkan ve “yanmaz yapışmaz” diye verilen tavayı kullandığımda ise tava yandı ve yemekler yapıştı, ürün vaat edildiği gibi performans göstermedi. Bu durum üzerine Şikayetvar üzer
Karaca markasına ait Hatır Köz model kahve makinem bana 05.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Züccaciye Ticaret... Sanayi a. Ş. Tarafından hediye olarak gönderildi. Ürünü ilk zamanlar hiç kullanmadım, kaldırdım, ancak yaklaşık bir ay önce ilk kez kullandığımda arıza verdi. Beş fincanlık denile
Karaca’dan aldığım Karaca Salça, Sucuk, Sosis ve İçli Aparatlı Kıyma Makinesi Inox (KE-km1800) ürününü ilk günden beri d...üzgün şekilde kullanamıyorum. Salça yaparken makinenin, önden sadece domatesin kabuğu ve çekirdeklerini vermesi gerekirken etli kısmını da o kısımdan dışarı verdiğini fark ettim. A
"Şikayet var sorumlunuz Sena hanıma teşekkürler"
1 Ayda Paslanan Karaca Bıçak Takımı! Ayıplı ve Kusurlu Ürün 10 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Karaca markasına gü...venerek bir bıçak takımı satın aldım. Henüz üzerinden yaklaşık 1 ay gibi çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen aldığım ürün beni tam anlamıyla hayal kırıklığına uğrattı. Önceli
"Sorunumu kısa sürede çözerek yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim 😊"
Yaklaşık 5 ay önce Karaca’dan Karaca Laris Mini Boy İndüksiyon Tabanlı Çaydanlık Takımı Siyah aldım. Ürünü paketten yeni... açtım, sadece 2 defa kullandım ve bu kısa kullanımda üstteki demlik kısmının tutma kulpunun plastik bölümünün eriyerek kırıldığını fark ettim. Bunun üzerine Karaca müşteri hizmet
Karaca’nın kendi internet sitesinden yaklaşık 2,5 yıl önce Karaca Multi Şef 1900 model stand mikser satın aldım. Ürünü K...ırşehir’de kullanıyorum. Bayramın 2. Günü ürünü fişe taktığımda çalışmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı açtırdım, ürünü kargoya verip gönderdim. 2 Hazir
Karaca markasından çeyizim için hediye olarak gelen Karaca hatır su hazneli Türk kahve makinesi Galaxy gray ürününün pak...eti 23.04.2026 tarihinde açtığımda, ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Ürün 13.06.2025 tarihinde alınmış olmasına rağmen çeyizlik olduğu için hiç kullanılmamış ve kutusu hiç açılmam
"Karaca bünyesinde çalışan Sena Hanıma bu süreçte kendisin cihazıymış gibi ilgilenmesi ve bize her süreçte bilgi vermesinden dolayı teşekkür ediyorum. Sena hanım gibi bece bu duyarlılıkta personel çalıştırmanızı da karacaya tavsiye ederim."
Karaca online mağazasından 12 Mayıs tarihinde 3 adet bardak siparişi verdim. Siparişim 15 Mayıs’ta elime ulaştı ancak ku...tuyu açtığımda paketten sadece 2 adet bardak çıktığını gördüm. Yani ödemesini yaptığım 3 bardağın biri eksik gönderilmişti. 16 Mayıs’ta hemen müşteri hizmetleri ile iletişime geçt
Karaca’dan 17.10.2024 tarihinde aldığımız Karaca Vantuz Offroad RS007 2 in 1 haritalamalı ve moplu robot süpürge, garant...i süresi devam ederken 2–3 gündür çalışırken garip bir ses çıkarmaya başladı. Bunun üzerine ürünü İstanbul Küçükçekmece İkitelli Özdilek yetkili servisine götürdük. Serviste sorunu
Karaca Hatır Perfetto Dijital ve Dokunmatik Ekranlı Çelik Cezveli Espresso ve Türk Kahve Makinesi satın aldım. Ürünü 22 ...Aralık tarihinde Trendyol üzerinden aldığımız günden bu yana ciddi sorunlar yaşıyoruz. Türk kahvesi modunda kahveyi olması gerektiği gibi pişirmiyor, kahve köpürmüyor, zaman zaman
05.05.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Karaca online mağazası üzerinden 96027656 numaralı siparişi oluşturdum. Sipari...şi verdikten yaklaşık yarım saat sonra, adres bilgilerimde yer alan blok numarasını yanlış girdiğimi fark ettim ve siparişim henüz kargoya verilmeden Karaca Müşteri Hizmetleri ile
Karaca online üzerinden Anneler Günü hediyesi olarak Maxima çay makinesi/semaver almak istedim. Ürünün fiyatı 5.999 TL i...di, iki gündür ise gece indirimi mesajları geliyor ve ürün 5.099 TL olarak görünüyor. Ancak ürünü sepete eklediğimde sistem sürekli eski fiyatı gösteriyor ve indirim sepete yansımı
Karaca Multiblend smoothie blender ürünümün cam haznesi kırıldıktan sonra yaklaşık bir haftadır yedek parça temini için ...uğraşıyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Ürünün fatura numarası kf02024001638909 ve ürünü Trendyol üzerinden satın aldım. Cam haznenin ücretli olarak temin edilmesini istiyorum
Karaca markasına ait Hatır Köz model kahve makinem bana 05.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Züccaciye Ticaret... Sanayi a. Ş. Tarafından hediye olarak gönderildi. Ürünü ilk zamanlar hiç kullanmadım, kaldırdım, ancak yaklaşık bir ay önce ilk kez kullandığımda arıza verdi. Beş fincanlık denile
15 Şubat 2025 tarihinde satın aldığım Karaca Powercast stand mikserimi ıslık sesi çıkarması sebebiyle servise gönderdim.... 5 Ocak 2026 tarihinde tamire başlandığı bilgisi verildi ancak aynı gün ürünün problemli olmadığı söylenerek geri kargolandı. Aynı sorunun devam etmesi ve ürünün sıçrama önleyici p
"Sorunum çözüldü çözümde benimle ilgilenen emre Coşkun beye sabrından kibarlığından çözüm odaklı oluşundan dolayı ayrıca çok çok teşekkür ederim"
9 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu Olivium AVM’deki Karaca mağazasından Karaca Salvador Bio Granit tencere ald...ım. Kampanya kapsamında 1 alana 1 bedava vardı, tencerelerden birini hediye ettim, diğerini kendim kullanmaya başladım. Ancak tencereyi ilk kullanımda iç kısmı soyuldu. Ürünü Olivi
04.12.2024 tarihinde Karaca’dan Quick and Safe 4+6 litre düdüklü tencere satın aldım. Ürün yaklaşık bir buçuk yıl içinde... bozulduğu için 23.02.2026 tarihinde servis talebi oluşturdum. Ürün tamir edilemediği için tarafıma yeni ürün gönderildi; ancak gönderilen bu ürün de arızalı çıktı ve bu kez 25.03.
30.03.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM Karaca mağazasından bir çeyiz seti satın aldım. Ürünlerin tamamı 02.04.2026 tari...hinde adresime teslim edildi. Setin içindeki 53 parça yemek takımını kontrol ettiğimde 12 adet tabağın defolu, 2 adet tabağın ise kırık olduğunu gördüm. Sorunlu parça sayısı fazla
"Karaca Züccaciye ekibine, ürünümün sıfır yeni bir ürünle değiştirilmesi sürecinde gösterdikleri hızlı ve sorunsuz çözüm için teşekkür ederim."
Karaca’dan çeyizim için 316 Premium Sirius Platin 12 kişilik 84 parça çatal kaşık bıçak takımı ile PowerSteel 316+ 3Ply ...Onyx indüksiyon tabanlı 8 parça çelik tencere seti satın aldım. Çatal kaşık takımını sipariş numarası 78071262 ile online olarak, tencere setini ise Hilltown AVM’deki Karaca mağaza
