to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Home web sitesinden Karaca Refika Swiss cristal creamy metal kulplu 7 parça tencere seti satın aldım. Ürün elime ulaştığında tencerenin yamuk olduğunu ve kapağının kapanmadığını fark ettim. Ürün hiç kullanılmamış, kutulu ve garanti kapsamındaydı.
Hasarlı ürünü iade etmek için mağazaya götürdüm, ürün servise gönderildi. İade işleminin onaylandığı ve para iadesi yapılacağı söylendi. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Benzer bir sorunu daha önce de Karaca Home alışverişlerimde yaşamıştım.
Mağduriyetimin giderilmesi ve para iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
03.02.2024 tarihinde Mersin Saya Park AVM Karaca mağazasından Karaca Swiss Crystal 7 Parça Tencere Seti Creamy modelini satın aldım. Ürün, kullanım talimatlarına uygun kullanılmasına rağmen kısa sürede tencere iç yüzeyinde soyulma ve deformasyon problemi oluşturdu. Garanti kapsamında servise gönder...
Karaca mağazasından tencere seti satın aldım. Fakat tencere 3 ay oldu kullanalı karardı ve kullanılmayacak hale geldi. İade için mağazaya götürdüm teste gönderdiler test olumlu sonuçlandı ve iade ve ya değişim sunuldu internet üzerinden. İnternetten değişim istedim fakat gelen tencere hem çok eski b...
Karaca Swiss Kristal 7 Parça Tencere Seti’ni 08.05.2025 tarihinde İzmir Mavibahçe Karaca mağazasından sipariş ettim. Mağazada stok olmadığı için ödememi mağazada yaptım ve ürün İstanbul’daki depodan evime kargolandı. Ancak gelen ürün defolu çıktı. Durumu Karaca müşteri hizmetlerine ilettim, bana def...
Karaca uygulamasından refika swiss kristal tencere seti satın aldım. 22 cm yemek tenceresinin gövdesinde bir yamukluk olduğu için kapağı kapanmıyordu. Evde 2 aylık bebeğimi bırakıp Karaca Çanakkale 17 Burda AVM ye iade etmek için götürdüm. Mağazadan iade hakkım olmasına rağmen iade almadılar. Tekrar...
Karaca dan aldığım Swiss Crystal tencere setinin bir tanesinin iç kaplaması sorunlu bir şekilde teslim edildiği için değiştirilmesi amacıyla servise yolladım, aynı şekilde servis bana ürünü geri yollamış. Sebebi ise seti komple servise göndermemiş olmam. Yani bir adet sorunlu ürün için 7 parça seti ...
Yorumlar