to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden mart 2025’te Karaca Tea Break 2 in 1 su ısıtıcılı çay makinesi satın aldık. Ürünü sadece yaklaşık 3 a...y kullanabildik ve haziran ayında bozuldu. Cihaz çalışmamaya başlayınca yetkili servise götürdük. Servis, ürünü 2 haftada bir kireçten arındırmamız gerektiğini, bu nedenle sorun y
Amazon üzerinden sırf yerli olduğunu düşündüğüm için anneme hediye aldığımız hamur yoğurma makinesinde ciddi sorunlar ya...şıyoruz. Bu nedenle evimize yakın olan yetkili servise faturamız ile cihazı bırakarak şikayetimizi belirttik. Bugün yetkili servis WhatsApp üzerinden dönüş yapıyor şu şekilde "...
Karaca Glass Tea 2 in 1 çaycı ürünümde, su kaynadığında düğme atması gereki...rken atmıyor ve ürün kaynamaya devam ediyor. Bu sorun nedeniyle ürünü geçen
Karaca Züccaciye’nin Trendyol mağazasından 16.12.2025 tarihinde Inox Fresh Slow Juicer KE-SJ300 model meyve sıkacağı sat...ın aldım. Sipariş numaram 10791675696, fatura numaram ise 17.12.2025 tarihli KF02025003340518’dir. Ürünü yaklaşık 1 ay kadar sorunsuz kullandım. 12.01.2026 tarihinde her zamanki g
"Nermin hanıma çok teşekkür ederim"
Karaca’dan almış olduğum çaycıyı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünü kull...anırken alt kısmından ısınıp soğuma esnasında sürekli “çıt çıt” sesleri gel
"Kapaklarım geldi müşteri temsilcilerine teşekkürlerimi iletiyorum çok ilgilendiler sorunumu çözdüler"
Yozgat Merkez Novada AVM Karaca şubesinden 50 yıl garantili olarak bir tenc...ere takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra hiçbir darbe ya
Karaca’dan aldığım Bio Diamond antibakteriyel kulplu 7 parça tencere setim ...garanti kapsamındayken, fatura gerekçesiyle ürünümün garanti dışı bırakılma
"Karaca ya teşekkürler talebi yerinde buldum."
Ankara Optimum Garaj Günleri kapsamında Karaca’dan 28.10.2024 tarihinde 1.099 TL bedelle Karaca Hatır Hüp kahve makinesi... satın aldım. Ürünü yalnızca ikinci kez kullandığımda cezve kısmı çatladı. Ürünün 2 yıllık süresi dolmadan, garanti belgesi ve fişi de mevcut olduğu için onarım veya ürün değişimi
Karaca’dan yaklaşık bir buçuk yıl önce almış olduğum Hatır Mod kahve makinesini düzenli olarak kullanıyordum. Kahvemi ha...zırlayıp fincana dökerken cezvenin sapı aniden elimde kaldı. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, cezve sapının bu şekilde kırılması hem güvenlik hem de kalite açı
Karaca markasına ait Çaysever ürününü 19 Ocak 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün yaklaşık 15 gündür arı...zalı ve bir haftadır da garanti kapsamında işlem yaptırabilmek için faturama ulaşmaya çalışıyorum. Garanti sürem 19 Ocak’ta dolacağı için zamanla da yarışıyorum. Ürünü servise gön
Karaca marka Tea Break model demlik setini yaklaşık bir yıl bile dolmadan, düzenli olarak evde çay demlemek için kullanı...yordum. 20.12.2025 tarihinde, tamamen normal kullanım sırasında demlik kısmının sapı bir anda kırıldı ve ürün kullanılamaz hâle geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve herhangi bir d
Denizli Bayramyeri Jumbo Karaca mağazasından 15 Ağustos 2025 tarihinde Karaca Hatır Köz tkm Soft Cream kahve makinesi ve... Karaca Smoothie Blender İnoks aldım. Ürünleri yaklaşık 4 aydır kullanıyordum. Blenderın plastik kısmında kapakta önce çatlama, ardından kırılma meydana geldi, bunu da 2 gündür far
"Merhaba, Karaca markası yırtılan hortumu ekstra bir ücret almadan değiştirdi. Teşekkür ediyorum ve umarım bu kez uzun ömürlü olur."
Karaca 2303 Zaman Ayarlı Otomatik Inox Filtre Kahve Makinesi XL 15 fincan m...odelini kullanırken ürünün cam demlik kısmı kırıldı. Ürünün garanti kapsamı
Ocak 2025’te Trendyol üzerinden satın aldığımız, garanti kapsamında olan Karaca marka blender bir süre sonra tamamen çal...ışmaz hâle geldi. Bunun üzerine ürünü 11 Kasım 2025 tarihinde Kartal/İstanbul’da servise teslim ettik. Yaklaşık bir aylık inceleme sonucunda ürün için “değişim ya da iade” kararı v
Karaca’dan aldığım saç kurutma makinesi bozulduğu için ürünü 16 Aralık 2025 tarihinde garanti kapsamında İstanbul Bahçel...ievler’deki servise teslim ettim. Servis, ürün için değişim olacağını söyledi ancak bugün itibarıyla 25 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. WhatsApp müşteri desteğine he
2022 yılının Haziran ayında Karaca’nın internet sitesinden 45258855 sipariş numarası ile Mastermaid Chef Standart mikser... satın aldım. Ürün daha garanti süresi dolmadan arıza verdi ve bir defa değişim yapıldı. Ancak değişen ürün de yalnızca iki kullanımda tekrar bozuldu. Ürünü Karaca’ya tekrar gönde
05.12.2023 tarihinde internet üzerinden Karaca Air Pro Cook Köz XL Airfryer Black Gold 4l ürünü satın aldım. Ürün garant...i kapsamındayken dört defa e0 hatası verdi ve üç kez servise gönderildi, aralık 2025’te de tekrar aynı hatayı verdi. Buna rağmen yetkili servislerden tarafıma herhangi bir net geri
Karaca Pro Multimax 6 in 1 çok amaçlı blender setini yaklaşık 3 ay önce aldık ve aldığımızdan beri ilk defa açıp kulland...ığımızda bir parçasının tam kavrayamadığını ve bu nedenle hızlı dönmediğini fark ettik. Yani ürün ilk kullanımda arızalı çıktı. Garanti kapsamında ürünü göndermek istediğimizde Ka
2023 Eylül ayında Karaca Çaysever Robotea ürünü, çay demleme ve filtre kahveyi otomatik yapma özellikleri için tercih et...tim. Ancak ürünü aldıktan bir süre sonra bu otomatik fonksiyonlar çalışmamaya başladı. Yaklaşık 1–1,5 yıl önce aynı sorun nedeniyle ürünü servise vermek zorunda kaldım, işlem yapıl
Karaca’dan yaklaşık 6 yıl önce satın aldığım düdüklü tencereyi son 1 yıldır kullanıyorum. Ürünün kapağı kilitlendikten s...onra açılmıyor ve bu nedenle güvenlik endişesiyle ürünü kullanamıyorum. Sorun yaşandıktan sonra ürünü aldığım yere başvurdum ancak yetkili bir servise ya da çözüm yoluna yönlendi