Eksik Ürün, İlgisiz Hizmet: Karaca'dan Hayal Kırıklığı

Abbas

Karaca Züccaciye

23 Ağustos 13:50

871

25.07.2025 tarihinde Karaca’dan online olarak 91227852 numaralı siparişimle Emirgan XL saklama kaplı tencere seti satın aldım. Sipariş kapsamında yanında gönderileceği belirtilen Bio Granit Defne 7 parça siyah set ise tarafıma teslim edilmedi. Ancak sistemde ürün teslim edilmiş olarak görünüyor.

Bu konuyla ilgili Karaca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, sürecin devam ettiği söylendi fakat o tarihten bu yana herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi. Ürün için toplamda 5.000 TL ödeme yaptım ve mağduriyetim devam ediyor.

Eksik olan Bio Granit Defne 7 parça siyah setin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fatura Eksikliği Nedeniyle Garanti Servisine Ürün Gönderemiyorum, Mağduriyetim Sürüyor

Selin

01 Kasım 11:28

512

2024 Mart ayında Trendyol üzerinden Karaca Züccaciye'nin yetkili satıcı mağazasından Bio Granit 4 parça tencere seti satın aldım (Sipariş numaralarım: 9109117755 ve 9105136378). Ürünleri teslim aldıktan sonra, kullanım koşullarına tamamen uygun şekilde ve silikon kaşık kullanarak kullanmama rağmen, ...

fatura-eksikligi-nedeniyle-garanti-servisine-urun-gonderemiyorum-magduriyetim-suruyor-5.jpg

Eksik Gelen Hediye Tencere Seti İçin Yardım Talebi

Ramazan

05 Aralık 2024 19:11

2.559

Karaca'dan on Line olarak 28 Aralık'ta alışveriş yaptım. Karca Emirgan XL 10 parça saklama kaplı çelik indüksiyon tabanlı tencere seti sipariş verdim. Yanında hediyesi Karaca defne Bio Granit V2 7 parça tencere seti Black tencere seti gelmedi sadece Karaca Emirgan tencere seti geldi. Ürünü getiren k...

Hatalı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Halit

20 Kasım 2024 13:02

1.987

12/11/2024 tarihinde teslim aldığım (sipariş no 73672636) Karaca Defne Bio Granit V2 7 Parça Tencere Seti Black setteki tavanın sapı tam sıkılmamış olarak geldi ve ufak bir çizik vardı. Sizin müşteri hizmetlerinizi arayarak ulaşamadığım (telefon numaranızdan hiçbir menüde canlı destek yok) için en y...

Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Karaca Granit Ve Çelik Tencere Seti

Ezgi

23 Kasım 2023 17:23

2.730

Karaca Emirgan XL 10 Parça Saklama Kaplı Çelik İndüksiyon Tabanlı Tencere Seti aldım yanında Karaca Defne Bio Granit V2 7 Parça Tencere Seti Black seti beraberdi. 2999 TL verdim. Granit setindeki karnıyarık tenceresinin kulpu hatalı oynuyordu. Sadece onu değiştirmek istedim. Öyle bir hizmetleri yokm...

Karaca Züccaciye Karaca Granit Ve Çelik Tencere Seti

Havva sonuçtan memnun değil

İade Tutarında Eski Fiyat Mağduriyeti Ve Bilgilendirme Eksikliği

Havva

27 Ağustos 13:12

525

Karaca Bio Granit Powerfull 7 Parça Tencere Seti’ni Kasım 2023’te Samsun Lovelet Karaca mağazasından 1309 TL ödeyerek satın aldım. Ürünümde yaşadığım problem nedeniyle 18 Ağustos 2025 tarihinde servise gönderdim. Servisten bana ücret iadesi veya ürün değişimi hakkı sunuldu. Ben ücret iadesini tercih...

Öne Çıkan Konular