Eksik Teslimat Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

76700102 numaralı siparişimde 5 ürün bulunmakta ve mağazadan teslim seçeneğiyle daha hızlı elime ulaşacağından bu şekilde 6 şubatta siparişi oluşturdum tahmini teslim tarihi 13 şubattı! Evet 12 şubatta 3 ürün mağazaya geldi, teslim alamadım çünkü siparişimdeki diğer 2 ürün gelmemişti. Ve bugün 25 Şu...

Sipariş verdiğimiz ürün tarafıma ulaşmadan tekrar geri gönderildi. Ben o ürünün tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Bu konuda bana hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Müşteri memnuniyetini göz önünde bulundurarak lütfen bu konuda gerekli hassasiyeti göstermenizi bekliyorum. Almış olduğum ürünü lüt...

29 Mayıs tarihinde verdiğim 70768794 numaralı siparişim hala elime ulaşmadı, kargolanmadı ve ben bu konu ile ilgili kimseden bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerine 2 kere talep bildirdim, daha da bağlanamıyorum. Aldığım ürünün stok sorunu da yok çünkü aldığımdan beri sitede hatta zam bile yapılmış, ...

Şubat ayında sipariş verdiğim ürün. Halen teslim alamadım. Stokta olmadığını söylüyorlar. Stokta olmayan ürünü neden satıyorsunuz. Defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüşüyorum. O kadar sorumsuzlar ki geri aramayı bile bilmiyorlar müşteri memnuniyeti yok.

Böyle bir durum görmedim. Mağazanızdan ürün alınıyor, sorunlu çıkıyor. Mağazanıza götürüyoruz, çalışanlar eksik bilgi alıp yollayamıyor. Üstüne bir şekilde ben iletişime geçip arıyorum, yollanıyor. Bu sefer de sitede sorun var, 1 hafta uğraştım. Müşteri temsilcileri hiç işe yaramıyor. Bu sefer de on...