to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbatı AVM’deki Karaca mağazasından Anneler Günü döneminde Karaca Dem Keyfi çay makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, yaklaşık bir ay bile olmadan arızalandı ve ben de garanti kapsamında iki kez servise gönderdim. Ancak ürün her seferinde “yapıldı” diye geri geldi fakat şu an hiç...
Karaca Akbatı şubesinden aldığım Karaca Robot Tea 4 in 1 model çay makinesi, daha 1 haftalık ürün olmasına rağmen çay demleme ve kaynatma fonksiyonları çalışmamaya başladı. Ürünü servise gönderdim ve değişim yapılarak tarafıma yeni ürün verildi, ancak gelen yeni cihazda da aynı sorunla karşılaştım. ...
Karaca’dan yaklaşık 2,5 yıl önce bir çay robotu aldım. Ürünüm 1 yıl önce bozuldu ve o zaman sıfır ürün gönderildi. Ancak yaklaşık bir ay önce bu üründe de termostat arızası oluştu. Akbatı AVM’deki Karaca mağazasına götürdüm, servise gönderdiler ve ana kartının değiştiğini söylediler. Ürünü aldıktan ...
Karaca Akbatı mağazasından yaklaşık dört ay önce satın aldığım Çaysever Robotea Pro çay makinesini teknik incelemeye göndermek istiyorum. Ürünümün garantisi devam etmektedir. Ürünü mağazaya götürdüğümde, ilk başta mağaza çalışanları ürünü teslim alabileceklerini söylediler. Ancak ikinci kez mağazaya...
5 ay önce Akbatı Karaca mağazası aracılığıyla servise gönderilen çaycımız hala daha gelmedi, kargoda kaybolduğu ve paranın iade edileceği söylendi ama hala daha paramız iade edilmedi. Resmen paramız çöpe gitti, muhatap da bulamıyoruz. Karaca bitmiş.
11 Ağustos 2024'te Karaca Akbatı mağazasından elektronik çay makinesi aldım. Eve geldim, su kaynamaya başlarken üründen çatırtı geldi ve baktım çatlamıştı. Ürünü mağazaya götürdüm, iade ya da değişim istedim. Servise gitmeden ürünü iade ya da değişim alamayacaklarını söylediler. Servis süresi on gün...
07.11.2023 tarihinde akıllı çaymatik aldım. Cay aletini 2 ay kullandım sonrasında bozuldu servise verdim. 1.5 ay oldu. Daha tamirine başlanmamış bile en yakın zamanda Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Akbatı Karaca bayisinden alındı hizmetten hiç memnun değilim
Esenyurt Akbatı Karaca mağazasından airfrey ve konuşan çaycı aldım fakat konuşan çaycı 2 aydır gelmiyor üstüne gittiğimde ürünün kaybolduğunu dalga geçer gibi söyleyip hiçbir şekilde ürün tutanağı gelmeden yardımcı olmayacaklarını söylüyorlar. Satın aldığımız diğer ürün airfrey için ise kapağı kapan...
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
