Çalışmayan Ve Isıtamayan Tost Makinesi Yanık İzleriyle Kısa Sürede Arızalandı

Karaca’dan hediye olarak gelen Gasteo Classic tost makinesini yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve çok kısa bir süre sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihaz hem çalışmıyor hem de ısıtmıyor, ayrıca tost makinesinin üst kısmında yanık izi gibi lekeler oluştu. Defalarca silmeme rağmen bu lekeler hiçbir şekilde çıkmıyor ve bu nedenle ürünün kusurlu olduğunu düşünüyorum. Nisan ayında elime geçen bir ürünün 5 ay gibi kısa bir sürede bu hale gelmesi nedeniyle mağdur oldum.

Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle tost makinesinin muadili bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir yaklaşımla giderilmesini rica ediyorum.