to read complaints and reviews, or file yours.31.05.2026 tarihinde Bursa Zafer Plaza Karaca mağazasından Just Coffee 2 in 1 filtre kahve makinesi satın aldım. Ürün sa...dece 1 hafta bende kaldı ve bu süre boyunca yaptığım toplam 3 denemede filtre kahveyi sürekli soğuk hazırladı. Bunun üzerine ürünü aldığım Bursa Zafer Plaza Karaca mağazasına götü
Karaca Vantuz Steammaster 3000 w buhar kazanlı ütüyü Bursa Downtown mağazasından 20.12.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü... çok kısa süre kullandım, yaklaşık 3–6 ay içinde, 10.05.2026 civarında ütüyü fişe taktığımda ısınmadığını fark ettim. Kazandaki LED ekranın yanıp söndüğünü gördüm ve ütü tamamen ku
8 Mayıs 2026 tarihinde Bursa Zafer Plaza Karaca Mağazası’ndan kahve fincan takımı satın aldım. Ürünü daha sonra ihtiyacı...ma uygun olmadığı için kahve makinesi ile değiştirmek istedim. Aradan 2 günden biraz fazla süre geçtiği için mağaza çalışanı değişim süresinin dolduğunu, yine de mağaza yetkilisine
"Hızlı bir şekilde ilgilendikleri ve kibar müşteri hizmetleri için teşekkür ediyorum"
Karaca’dan çeyizim için aldığım “Karaca Platinum 17 parça indüksiyon tabanlı çelik çeyiz seti”nin 20 cm’lik tencere kapa...ğını kendi hatamla düşürüp kırdım. Bursa İnegöl Karaca şubesine gittiğimde mağazadan bu parça için sipariş oluşturamayacaklarını söyleyip, bana ürünün seri numarası ve bazı bilgile
Bursa Zafer Plaza Karaca mağazasından 25.02.2026 tarihinde iki adet çeyiz paketi satın aldık. Toplamda yaklaşık 50.000 T...L tutarında ödemeyi kredi kartıyla yaptık. Alım sırasında ürünlerin en geç 07.03.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Bu süreçte bize kahvaltı takımı, çatal bıçak takı
Karaca’dan yaklaşık 4 ay önce Bursa Osmangazi Parkur AVM’deki Karaca mağazasından Karaca Bio Diamond döküm tencere seti ...satın aldım. Ürünü 5.500 TL ödeyerek aldık ve alırken özellikle 10 yıllık garantisi olduğu, herhangi bir sorun olursa sistem üzerinden halledileceği söylendi. Ancak 3 aylık kullanı
31 Mayıs 2026 akşamı Bursa Sur Yapı Karaca mağazasından arkadaşıma hediye olarak bir kupa takımı aldım. Kasada hediyeyi ...paketletmek istediğimde benden hediye paketi için ayrıca 50 TL talep edildi. Koskoca Karaca markasının hediye paketi için 50 TL talep etmesi de ayrıca beni şaşırttı. Bunun üzerine
19 Nisan 2026 tarihinde Bursa Korupark Karaca mağazasından bir bıçak seti satın aldık. Seti aldığımız gün bıçaklardan bi...rinde pas olduğunu fark ettik. Kısa süre içinde setin içindeki bıçak bileyicinin de tamamen paslandığını gördük. Mutfağımızda sürekli kullanmak için aldığımız bir üründe bu kadar k
Karaca Online üzerinden aldığım İstanbul Porselen yemek takımım kargodan geldiğinde kutuyu açtığımda iki adet kase ve bi...r adet salata kasesinin kırık olduğunu gördüm. Ürünü Bursa Osmangazi’deki adresime teslim almıştım. Yaklaşık bir yıldır durumu defalarca bildirmeme rağmen ne doğru düzgün muhatap
"Aradılar talep olusturdukar bu konuda tekrar dönüş sağlanacak"
"Başta Sena Nur hanım ve serap hanim olmak üzere sorunumuzu kendi sorunu gibi dinleyen ve çözmek için elinden gelen Karaca ekibine sonsuz teşekkür ediyorum. Karaca markasına güvenimizin ne kadar doğru bir karar olduğunu gösterdikleri için tekrar teşekkürler."
28.10.2024 tarihinde Karaca garantisiyle satılan Shark Detect Pro Auto Empt...y beyaz ürünü satın aldım. Ürünün kolu kırıldığı için 2 Mayıs tarihinde Bur
Anneler Günü için Bursa Sur Yapı Karaca mağazasından yaklaşık 8–9 gün önce hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü alı...rken stokta olduğu söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Dün mağazayı aradığımda ürünü bulamadıklarını, tekrar üretimde olduğunu ve diğer şehirl
18 Kasım’da Refika’nın Mutfağı Mastermaid Power Şef aldım. Ürünü en fazla 10 kere kullanmama rağmen ana haznenin kulpu k...ırıldı ve kulp kırıldığı için ürün artık çalışmıyor. Bu kadar az kullanılan bir üründe, üstelik plastik bir parçanın bu kadar kolay kırılmasını kullanıcı hatası olarak görmüyorum.
Yıllardır Karaca müşterisiyim ancak Karaca Robotea Pro Connect 4 in 1 ürünüm ve sonrasında yaşadıklarım yüzünden ciddi ş...ekilde mağdur oldum. 9 Mart 2025 tarihinde satın aldığım bu ürün, kısa süre içinde aynı arızayı defalarca vererek ayıplı hale geldi. Üründe iki kez rezistans değişimi yapıldı, en s
Karaca’dan 2024 yılında Bursa Zafer Plaza Karaca mağazasından Barista kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden b...eri sürekli arıza yaşıyorum ve artık garanti sürem dolmadan çözüm üretilmesini talep ediyorum. Kahve makinem defalarca arıza verdi ve 6–7 kez servise gitmek zorunda kaldı. Buna ra
Bursa Korupark AVM’de bulunan Karaca mağazasından 3 Mayıs 2026 Pazar günü Ninja marka Kreami Deluxe Latch model dondurma... makinesi satın aldım. Tüm tanıtımlarda ve anlatımlarda ürünün üç hazneli olduğu belirtiliyordu ve ben de bu bilgiye güvenerek aldım. Ancak kutuyu açtığımda içinden sadece iki adet
30.04.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Bursa Zafer Plaza Karaca mağazası...na ürün almak için gittim. Beğendiğim bir ürün için depoya bakılacağı söyle
"Teşekkür ederim Karaca müşteri hizmetleri ilginiz için."
Bursa Anatolium AVM’deki Karaca mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Karaca Pro Multi Max 6 in 1 olduğunu düşündüğüm bir ble...nder seti satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk zamanlardan itibaren blender aşırı sesli çalışıyor ve mikser ayak uçları birbirine çarpıyordu. Bu nedenle ürünü mağazaya götü
Yaklaşık 1 yıl önce Bursa Zafer Plaza AVM’deki Karaca mağazasından 4n1 çaydanlık satın aldım. Ürünü düzenli olarak kulla...nmama rağmen, son bir haftadır ön kısmındaki dokunmatik panelde yer alan yazılarda silinme oluştu ve çay demleme fonksiyonu düzgün çalışmamaya başladı. Cihaz bazen kendi kendine ya
"Karaca ailesine sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum beni mağdur etmediler sorunlu ürünümü istediğim farklı bir ürünle değişimini sağladılar kargom elimede ulaştı sonsuz teşekkürler"
Yaklaşık 2 yıl önce Bursa Osmangazi Demirtaş Adıgüzeller mağazasından Karaca Vantuz Power IP dikey süpürge satın aldım. ...Ürünü aldıktan yaklaşık 2-3 ay sonra hortumunda kopuk olduğunu fark ettim. Bunun kullanıcı hatası mı yoksa üretimden kaynaklı bir problem mi olduğunu anlayamadığım için ürünü aldığ
