Arızalı Ürün, Yanlış Yönlendirme Ve Mağaza Çalışanlarının İlgisizliği Mağdur Etti

91469176 numaralı siparişimde Karaca nın kendi online sitesinden almış olduğum mastermaid 10+1 mutfak robotu arızalı çıktı. Ürünü değiştirmek için web sayfasına girdiğimde iade&değişim sekmesinde karşıma 2 seçenek çıkıyor. Kargoya teslim ya da mağazaya teslim olarak. Ben de ürünü taksiyle mağazaya götürdüm. Ellerinde varsa sağlam ürün ile değiştirmek için. Ancak mağaza görevlileri ürünü mağazadan almadığım için almadılar. Son derece kabalardı. (17 burda şubesi). Kucağımda kocaman kutuyla kaldım. Tekrar otobüsle kargoya götürmek zorunda kaldım. Zaten arızalı ürün gönderip beni mağdur ediyorsunuz, bir de web sitenizde yaptığınız yanlış yönlendirme sebebiyle yollarda beni maddi manevi zarara uğratıyorsunuz. Çalışanların sinir bozucu tavrını söylemiyorum bile. Neyse ki ucuz atlatmışım, daha alırken böyle sorunlu ise ileride başımıza ne işler açardı kim bilir. Karaca markası benim için pişmanlıktır.
Benzer Şikayetler
Karaca Züccaciye Yanlış Gönderilen Ürüne Karaca Mağazasının İlgisizliği
Karaca Mağazasının İstinyePark şubesinden 24 Kasım tarihinde 3299.00 TL değerinde mutfak robotu aldım. Adı"Karaca Mastermaid Multifunctional 10 in 1 Shiny Black Gıda Hazırlama Seti" olarak geçiyor. Mağaza çalışanı aldığım ürünün ellerinde olmadığını, istersem adresime kargo ile göndereceklerini söyl...
Karaca Mutfak Robotu İlk Günden Beri Arızalı Ve Sorunum Çözülmüyor

Karaca Mastermaid mutfak robotunu Karaca e-ticaret uygulaması üzerinden satın aldım. Ürün elime ilk günden beri çalışmaz şekilde ulaştı. Durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü iki kez servise gönderdim. Ancak her iki seferde de ürün yine çalışmaz şekilde tarafıma ...
Karaca Mutfak Robotu Kusuru
Karaca'dan ocak ayında mastermaid power 10 in 1 mutfak robotu wood craft mutfak robotu aldım bir ay sonra ürün bozuldu servise yolladım servisten kargoya verilirken ürünler patpata sarılmamış hep kırık olarak geldi karacaya durumu anlattım geri yollayın bakalım dediler yolladım servis fişinde satıcı...
Sipariş Hazırlanmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve Yetersiz Bilgilendirme

25’inde Karaca’nın kendi online sitesi üzerinden 91656107 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde 1 adet Karaca Mastermaid Power Multifunctional 10 in 1 Mutfak Robotu 2000W Soft Cream ve 2 adet Karaca Swiss Crystal Almond Cream ürünü bulunuyor. Siparişimin toplam tutarı 6.707 TL’dir. Bugün 30’u...
-
Airfryer 796
-
Baharatlık 100
-
Bardak 277
-
Bıçak 490
-
Blender 460
-
Blender Seti 273
-
Cezve 91
-
Çatal 276
-
Çatal Bıçak Takımı 423
-
Çay Seti 91
-
Çaycı 2.753
-
Çaydanlık 677
-
Çerezlik 30
-
Çeyiz Seti 634
-
Dikey Süpürge 398
-
Düdüklü Tencere 1.004
-
Ekmek Kutusu 15
-
Ekmek Yapma Makinesi 116
-
Elektrikli Cezve 23
-
Elektrikli Süpürge 351
-
Fırın 31
-
Fincan 789
-
Hamur Yoğurma Makinesi 1.725
-
Hava Temizleyici 5
-
İndirim 289
-
Kahvaltı Takımı 481
-
Kahve Makinesi 3.585
-
Katı Meyve Sıkacağı 49
-
Kek Kalıbı 147
-
Kepçe 22
-
Kesme Tahtası 92
-
Kettle 145
-
Kupa 93
-
Mikser 131
-
Mutfak Robotu 483
-
Narenciye Sıkacağı 23
-
Pasta Takımı 67
-
Pizza Makinesi 56
-
Rende 20
-
Robot Süpürge 357
-
Rondo 34
-
Sahan 141
-
Saklama Kabı 92
-
Semaver 16
-
Servis Seti 72
-
Supla 10
-
Sürahi 32
-
Tabak 582
-
Tava 740
-
Tencere 1.588
-
Tencere Seti 2.964
-
Termos 472
-
Tost Makinesi 713
-
Tuzluk 20
-
Ütü 59
-
Waffle Makinesi 84
-
Yağdanlık 13
-
Yemek Takımı 2.607








Yorumlar