to read complaints and reviews, or file yours. 
91469176 numaralı siparişimde Karaca nın kendi online sitesinden almış olduğum mastermaid 10+1 mutfak robotu arızalı çıktı. Ürünü değiştirmek için web sayfasına girdiğimde iade&değişim sekmesinde karşıma 2 seçenek çıkıyor. Kargoya teslim ya da mağazaya teslim olarak. Ben de ürünü taksiyle mağazaya götürdüm. Ellerinde varsa sağlam ürün ile değiştirmek için. Ancak mağaza görevlileri ürünü mağazadan almadığım için almadılar. Son derece kabalardı. (17 burda şubesi). Kucağımda kocaman kutuyla kaldım. Tekrar otobüsle kargoya götürmek zorunda kaldım. Zaten arızalı ürün gönderip beni mağdur ediyorsunuz, bir de web sitenizde yaptığınız yanlış yönlendirme sebebiyle yollarda beni maddi manevi zarara uğratıyorsunuz. Çalışanların sinir bozucu tavrını söylemiyorum bile. Neyse ki ucuz atlatmışım, daha alırken böyle sorunlu ise ileride başımıza ne işler açardı kim bilir. Karaca markası benim için pişmanlıktır.
Karaca Mağazasının İstinyePark şubesinden 24 Kasım tarihinde 3299.00 TL değerinde mutfak robotu aldım. Adı"Karaca Mastermaid Multifunctional 10 in 1 Shiny Black Gıda Hazırlama Seti" olarak geçiyor. Mağaza çalışanı aldığım ürünün ellerinde olmadığını, istersem adresime kargo ile göndereceklerini söyl...
Karaca Mastermaid mutfak robotunu Karaca e-ticaret uygulaması üzerinden satın aldım. Ürün elime ilk günden beri çalışmaz şekilde ulaştı. Durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü iki kez servise gönderdim. Ancak her iki seferde de ürün yine çalışmaz şekilde tarafıma ...
Karaca'dan ocak ayında mastermaid power 10 in 1 mutfak robotu wood craft mutfak robotu aldım bir ay sonra ürün bozuldu servise yolladım servisten kargoya verilirken ürünler patpata sarılmamış hep kırık olarak geldi karacaya durumu anlattım geri yollayın bakalım dediler yolladım servis fişinde satıcı...
25’inde Karaca’nın kendi online sitesi üzerinden 91656107 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde 1 adet Karaca Mastermaid Power Multifunctional 10 in 1 Mutfak Robotu 2000W Soft Cream ve 2 adet Karaca Swiss Crystal Almond Cream ürünü bulunuyor. Siparişimin toplam tutarı 6.707 TL’dir. Bugün 30’u...
Yorumlar